Генеральний директор Reddit звинувачує Google у розробці AI-резюме, оскільки акції компанії падають
Стів Гаффман скористався квартальним звітом про прибутки Reddit, щоб поставити запитання щодо того, чи непомітно Google AI Overviews відводить трафік і цінність від платформи.
Ключові моменти
- Генеральний директор Reddit Стів Гаффман раскритикував функцію Google AI Overviews під час останнього квартального звіту про прибутки компанії.
- AI Overviews — це функція Google, яка генерує автоматичне текстове резюме у верхній частині результатів пошуку, завдяки чому користувачі часто отримують відповідь, не переходячи на жодний веб-сайт.
- Акції Reddit впали приблизно в той час, коли був випущений звіт про прибутки, що посилює занепокоєння Гаффмана щодо того, куди йде трафік платформи.
- Гаффман також написав листа інвесторам, в якому окреслив цінність Reddit та її стратегію в умовах розповсюдження інструментів штучного інтелекту в Інтернеті.
У Стіва Гаффмана були цифри для поділу з інвесторами. Але він також мав що сказати про Google.
Під час останнього квартального звіту про прибутки Reddit Гаффман вказав пальцем на Google AI Overviews — функцію, про яку вперше повідомила Ars Technica, яка перебуває в центрі зростаючої напруженості між пошуковими системами та веб-сайтами, яким вони раніше надійно перенаправляли трафік.
Що таке AI Overviews і чому Reddit це турбує?
AI Overviews збирає інформацію з усього Інтернету та пише коротку відповідь прямо у верхній частині сторінки результатів пошуку Google. Користувач задає запитання, читає резюме і ніколи не переходить на оригінальне джерело. Для такої платформи, як Reddit, цінність якої значною мірою залежить від того, щоб люди фактично відвідували та читали її потоки, це справжня проблема.
Аргумент Гаффмана простий. Reddit переповнений справжніми людськими думками, досвідом з перших рук та знаннями спільноти. Саме такий контент харчує резюме штучного інтелекту. Але якщо Google переробляє цей контент і надає користувачам готову відповідь, Reddit втрачає відвідування, втрачає залученість користувачів і втрачає дохід від реклами, який за цим слідує.
Він викладив це у листі до інвесторів, обґрунтовуючи аргумент Reddit щодо того, чому платформа все ще має чітку цінність, навіть коли інструменти штучного інтелекту стають все більш розповсюджені в Інтернеті.
Чи повинні звичайні користувачі Reddit турбуватися про це?
Не напряму, але з часом ставки є реальними. Reddit, який борсться привернути трафік, заробляє менше грошей, що може означати менше ресурсів для модерування спільнот, покращення продукту або збереження роботи.
Для тих, хто користується Reddit, щоб знайти чесні, засновані на досвіді відповіді на повсякденні запитання, занепокоєння те саме, що висловлює Гаффман: якщо резюме штучного інтелекту стануть стандартним рівнем відповідей в Інтернеті, спільноти, які генерують ці відповіді, можуть мати менше причин для існування.
Google захищав AI Overviews, стверджуючи, що ця функція в деяких випадках насправді відправляє більше кліків видавцям. Гаффман, очевидно, не переконаний.
Що буде далі?
Reddit не один у цій боротьбі. Видавці, новинні видання та оператори форумів по всьому світу гризуть той же вопрос: як ви будуєте стійку аудиторію, коли пошукова система, яка раніше доставляла ваших читачів, тепер сама відповідає на їхні запитання?
Рішення Гаффмана публічно порушити цю проблему на звіті про прибутки сигналізує, що Reddit розглядає це як стратегічну загрозу, яку варто називати вголос.
Спостерігайте за тим, як реагуватимуть інші лідери платформ. Якщо акції Reddit продовжуватимуть відчувати тиск, а AI Overviews продовжуватиме розширюватися, це обговорення, ймовірно, стане голоснішим.
