ИИ меняет, кого нанимают и кто остается позади
Тревога по поводу работы распространяется на все возрастные группы и профессии. Вот как этот сдвиг выглядит для обычных работников и что он означает для людей, оказавшихся в такой ситуации.
Ключевые моменты
- Длительная безработица несет социальное клеймо, которое мешает людям открыто говорить о своем положении.
- Потеря работы больше не ограничивается одной возрастной группой, полом или сектором промышленности.
- Автоматизация и инструменты найма на основе ИИ переформатируют, какие роли исчезают, а какие выживают.
- Работники, потерявшие работу из-за процессов, в которых используется ИИ, часто испытывают большие трудности с объяснением разрыва в резюме.
- Эмоциональная цена продолжительной безработицы реальна, и она усугубляет практическую сторону проблемы.
Потеря работы — это то, о чем трудно говорить. Здесь есть какая-то скрытая суеверность: скажи об этом вслух, и она как-то становится постоянной. И всегда найдется кто-то, кто превратит вашу неудачу в личный недостаток, даже если причиной была закрытие школы, слияние компаний или программный инструмент, который теперь выполняет вашу работу за несколько секунд.
Это молчание становится все дороже.
Программное обеспечение для найма на основе ИИ, автоматизированные инструменты отсеивания, которые проверяют резюме еще до того, как их увидит человек, теперь распространены в секторах, которые когда-то казались безопасными. Розница, право, финансы, администрирование здравоохранения: инструменты распространяются везде. Когда машина отсеивает вас еще до первого собеседования, разговора нет, обратной связи нет и никаких четких причин в письме об отказе.
Результат — это особого рода неопределенность. Месяцы подачи заявок, никаких ответов и растущее давление, чтобы преподнести разрыв как что-то положительное. Как отметила The Guardian в своем первоначальном расследовании, пара, уволенная в 2008 году после закрытия работодателя, описала месяцы безрезультатных попыток, прежде чем найти светлую сторону: больше времени на даче, экономию на рукколе и все такое.
Это стремление найти светлую сторону вместо того, чтобы признать реальность, понятно. Это также признак того, насколько много стыда все еще связано с безработицей, даже когда причина не имеет ничего общего с человеком, потерявшим работу.
ИИ не создает тревогу по поводу работы с нуля. Но он расширяет пул людей, которые ее ощущают. Молодые работники попадают на рынок, где автоматизируются задачи начального уровня. Профессионалы середины карьеры видят, что целые функции переводятся на инструменты ИИ. Пожилые работники сталкиваются с той же предвзятостью, с которой они всегда сталкивались, теперь усугубленной инструментами, которые оценивают резюме на основе закономерностей, полученных из предыдущих нанятых сотрудников.
Ничего из этого не скрыто. Это просто редко называют четко.
Должны ли работники беспокоиться о том, что ИИ займет их рабочие места?
Беспокоиться, да. Паниковать, нет. Честная картина неровная: одни рабочие места исчезают, другие меняют форму, и меньшее количество новых ролей создается. Проблема в том, что люди, теряющие работу, и люди, получающие ее, редко находятся в одной комнате или в одном районе.
На что рабочие могут обратить внимание: автоматизированные письма об отказе без объяснений, объявления о вакансиях, которые исчезают в течение часов после публикации (часто признак того, что ИИ уже отсеял кандидатов), и интервью, которые кажутся странно отрепетированными или проверяют ответы по контрольному списку.
Понимание структуры системы не решает проблему. Но это останавливает вас от обвинения себя в процессе, который никогда не касался вас лично.
