Atlassian Limita Despesas com IA em $2.000 por Mês Enquanto Outras Empresas de Tecnologia Comemoram Uso Ilimitado
A empresa de software está a estabelecer um limite sobre quanto cada funcionário pode gastar em ferramentas de IA todos os meses. Noutras áreas da tecnologia, algumas empresas foram pelo caminho oposto, transformando o uso de IA numa competição.
Pontos principais
- Atlassian, a empresa de software para o trabalho por trás de ferramentas como Jira e Confluence, estabeleceu um limite nas despesas mensais de IA de cada funcionário em $2.000.
- A empresa introduziu "carteiras" virtuais para acompanhar e limitar quanto os membros individuais do pessoal gastam em ferramentas de IA.
- Atlassian eliminou 1.600 postos de trabalho em 2024, citando a IA como parte da razão.
- Algumas empresas de tecnologia relativamente foram pelo caminho oposto, encorajando o uso ilimitado de IA e até classificando os funcionários por quanto a usam.
- A tendência de pressionar os funcionários a usar IA ao máximo foi apelidada de "tokenmaxxing" dentro da indústria.
Atlassian deu a cada funcionário uma conta digital de despesas, limitada a $2.000 por mês, para ferramentas de IA. Este valor cobre os "tokens" (unidades de texto ou dados que os sistemas de IA processam, essencialmente o combustível que alimenta as ferramentas de IA) que o funcionário consome num determinado mês. Assim que a carteira fica vazia, esse é o limite.
The Guardian reportou a mudança, enquadrando-a como uma rutura deliberada do que outras empresas de tecnologia estão a fazer.
O que é "tokenmaxxing" e por que é importante?
Tokenmaxxing é uma expressão abreviada para encorajar os funcionários a usar ferramentas de IA o máximo possível, com base na teoria de que quanto mais as usarem, mais produtivos se tornam. É o oposto do racionamento. Algumas empresas introduziram relatórios de classificação que ordenam o pessoal pela quantidade de tokens de IA que consomem, transformando o uso intensivo numa marca de honra.
O problema é que os tokens de IA custam dinheiro real. Cada comando enviado a um modelo de linguagem grande, a tecnologia por trás de chatbots como ChatGPT e Claude, tem um pequeno custo. Multiplique isto por centenas ou milhares de funcionários a fazer consultas o dia todo e as contas podem tornar-se muito elevadas muito rapidamente.
Atlassian claramente decidiu que essas contas precisam de um limite máximo.
O que isto significa para os trabalhadores?
$2.000 por mês por pessoa não é um limite apertado para a maioria das funções. Para contexto, um mês de uso frequente e quotidiano de IA normalmente custa bem menos de $100. O limite é mais uma proteção contra experimentação descontrolada do que uma restrição rigorosa no trabalho normal.
Ainda assim, o facto de Atlassian estar a acompanhar as despesas individuais é uma mudança digna de nota. Os funcionários agora têm um orçamento visível para IA, o que significa que o uso deixa de ser invisível para a gestão.
O quadro geral é mais difícil de ignorar. Atlassian despediu 1.600 funcionários e nomeou a IA como um factor contribuinte. Agora também está a estabelecer um limite máximo de preço nas ferramentas de IA que os funcionários restantes usam. Ambas as decisões apontam na mesma direção: a empresa quer que a IA reduza custos, não que os aumente.
Outras empresas de tecnologia fizeram a aposta oposta, assumindo o risco de que inundar os funcionários com acesso à IA compensará em ganhos de produtividade que superam o gasto. Qual abordagem vence é uma questão que toda a indústria está discretamente a observar.
Perguntas frequentes
Será que este tipo de limite de despesas com IA pode afectar a forma como as pessoas fazem o seu trabalho?
Para a maioria dos funcionários, um limite mensal de $2.000 deixa bastante espaço para tarefas quotidianas de IA. Afectaria principalmente o pessoal que executa cargas de trabalho de IA em grande escala ou experimentais, que teria de priorizar quais as tarefas que entregam às ferramentas de IA.
Por que é que as ferramentas de IA custam dinheiro por utilização?
A maioria dos assistentes de IA funcionam em modelos de linguagem grande alojados por fornecedores externos. Esses fornecedores cobram às empresas uma pequena taxa por cada consulta processada, semelhante a pagar por mensagem de texto. O uso intensivo numa grande força de trabalho soma-se rapidamente.
O rastreamento do uso de IA pelos funcionários está a tornar-se normal?
Parece estar a caminhar nessa direção. Várias grandes empresas de tecnologia estão agora a medir com que frequência o pessoal usa ferramentas de IA, quer para controlar custos, avaliar a produtividade, ou ambos.
