क्या ब्रिटिश सरकार को बॉस को कर्मचारियों को ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर स्थापित करने से पहले चेतावनी देनी चाहिए?
एक नई परामर्श प्रक्रिया नियोक्ताओं को कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पादकता स्कोरिंग, कीस्ट्रोक लॉगिंग और बायोमेट्रिक निगरानी शुरू करने से पहले कर्मचारियों से परामर्श लेने के लिए कहती है। यूके के हर तीसरे संगठन में पहले से ही कर्मचारियों की निगरानी की जा रही है।
मुख्य बिंदु
- यूके विभाग व्यापार और व्यापार ने कार्यस्थल निगरानी प्रौद्योगिकी पर एक सार्वजनिक परामर्श शुरू किया है, जो 30 सितंबर 2025 तक खुला है।
- यूके के एक-तिहाई संगठनों ने कर्मचारियों की डिजिटल गतिविधि की सक्रिय रूप से निगरानी की है, जो दो साल पहले एक-पाँचवें से बढ़ा है।
- मंत्री विचार कर रहे हैं कि क्या नियोक्ताओं को ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर पेश करने से पहले कर्मचारियों से कानूनी रूप से परामर्श लेना चाहिए।
- "बॉसवेयर" की प्रस्तावित परिभाषा में सीसीटीवी, बायोमेट्रिक्स, कीस्ट्रोक लॉगिंग, स्थान ट्रैकिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित प्रदर्शन स्कोरिंग शामिल है।
- अनिवार्य परामर्श कर्तव्य किसी भी नई कृत्रिम बुद्धिमत्ता निगरानी रोलआउट को केवल आईटी निर्णय नहीं बल्कि एक औपचारिक मानव संसाधन और कानूनी प्रक्रिया में बदल सकता है।
कुछ शांति से आपकी कार्यस्थल पर निगरानी रही होगी। सॉफ्टवेयर जो आपके कीस्ट्रोक गिनता है, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (कृत्रिम बुद्धिमत्ता, ChatGPT और चेहरे की पहचान जैसे उपकरणों को शक्ति देने वाली तकनीक) का उपयोग करके आपकी उत्पादकता का स्कोर देता है, या आपके स्थान को ट्रैक करता है, पहले से ही यूके के कार्यस्थल के एक-तिहाई में चल रहा है। अब सरकार यह तय करना चाहती है कि क्या नियोक्ताओं को पहले कर्मचारियों से पूछना चाहिए।
व्यापार और व्यापार विभाग ने इस महीने एक औपचारिक परामर्श खोला है, जैसा कि द रजिस्टर ने पहली बार रिपोर्ट किया है, यह पूछते हुए कि क्या कार्यस्थल निगरानी प्रौद्योगिकी (डब्ल्यूएमटी) के आसपास वर्तमान नियम अभी भी आधुनिक कार्यालय के अनुकूल हैं। डब्ल्यूएमटी किसी भी प्रणाली के लिए आधिकारिक शब्द है जो एक नियोक्ता कर्मचारियों को देखने, मापने या निर्णय लेने के लिए उपयोग करता है, गोदाम में सीसीटीवी कैमरों से लेकर एक एल्गोरिथ्म तक जो एक कॉल-सेंटर कर्मचारी के प्रदर्शन को एक मानव कभी सुने बिना वर्गीकृत करता है।
वास्तव में क्या बदल सकता है?
मंत्रियों ने अभी तक कोई रास्ता नहीं चुना है। तीन विकल्प मेज पर हैं। सबसे हल्का स्पर्श स्वैच्छिक मार्गदर्शन होगा, अनिवार्य रूप से सलाह जो नियोक्ता अनदेखा कर सकते हैं। मध्य विकल्प एक सांविधिक आचार संहिता है, नियमों का एक सेट कानूनी वजन के साथ लेकिन आपराधिक दंड के बिना। सबसे मजबूत विकल्प नियोक्ताओं को किसी भी नई निगरानी प्रणाली को चालू करने से पहले मान्यता प्राप्त ट्रेड यूनियनों या निर्वाचित कर्मचारी प्रतिनिधियों से औपचारिक रूप से परामर्श करने के लिए आवश्यक करेगा।
तीसरा विकल्प वह है जो ध्यान आकर्षित कर रहा है। कानून फर्म पिंसेंट मेसन्स में डेटा सुरक्षा विशेषज्ञ स्टेफनी लीस ने द रजिस्टर को कहा कि यह उन व्यवसायों के लिए "पर्यवेक्षण की एक और परत" जोड़ेगा जो पहले से ही यूके जीडीपीआर (डेटा-संरक्षण कानून जो नियंत्रित करता है कि संगठन व्यक्तिगत जानकारी कैसे संग्रहीत और उपयोग करते हैं), स्थानीय रोजगार नियमों और यूरोपीय संघ कृत्रिम बुद्धिमत्ता अधिनियम (यूरोपीय संघ का नया कानून नियंत्रित कर रहा है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों का निर्माण और तैनाती कैसे की जाती है) को संभाल रहे हैं।
सरल शब्दों में: एक नई कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पादकता उपकरण खरीदना एक छंटनी नीति बदलने जैसी ही औपचारिक कर्मचारी मंजूरी की आवश्यकता कर सकता है।
इसका कर्मचारियों के लिए क्या मतलब है?
यदि आप यूके में नियोजित हैं, तो परामर्श सीधे मायने रखता है। प्रस्तावित नियमों के तहत, आपके नियोक्ता को सॉफ्टवेयर स्थापित करने से पहले आपको बताना और आपके विचार सुनने पड़ सकते हैं जो आप जो टाइप करते हैं उस पर निगरानी रखता है, मापता है कि आप निष्क्रिय पर कितना समय बिताते हैं, या आपके आउटपुट को रेट करने के लिए एक एल्गोरिथ्म का उपयोग करता है।
सरकार स्वीकार करती है कि तकनीक अंतर्निहित रूप से बुरी नहीं है। सावधानी से उपयोग किया जाए, यह कहती है, निगरानी उत्पादकता और निवेश में सुधार कर सकती है। लेकिन यह वास्तविक जोखिमों को भी उजागर करता है: अनुचित निगरानी, स्वायत्तता की हानि, और संभावना है कि एक एल्गोरिथ्म आपके करियर के बारे में त्रुटिपूर्ण या अधूरे डेटा के आधार पर परिणामी निर्णय लेता है।
परामर्श 30 सितंबर 2025 तक चलता है। यदि एक वैधानिक कर्तव्य अनुसरण करता है, तो कोई भी संगठन जो एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यबल उपकरण की योजना बना रहा है, उसे दिन एक से कानूनी, मानव संसाधन और आईटी टीमों को एक साथ काम करना होगा।
| निगरानी प्रकार | उदाहरण |
|---|---|
| बायोमेट्रिक निगरानी | फिंगरप्रिंट क्लॉकिंग-इन सिस्टम |
| कीस्ट्रोक लॉगिंग | प्रत्येक कुंजी दबाए गए गिनती करने वाला सॉफ्टवेयर |
| स्थान ट्रैकिंग | डिलीवरी ड्राइवरों के फोन पर जीपीएस |
| कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पादकता स्कोरिंग | मानव समीक्षा के बिना आउटपुट को रेट करने वाले एल्गोरिथ्म |
| सीसीटीवी और पहुंच नियंत्रण | दरवाजे-प्रवेश लॉग, गोदाम कैमरे |
सामान्य प्रश्न
क्या मेरे नियोक्ता को पहले से ही मेरी निगरानी करने की अनुमति है?
हां, अधिकांश मामलों में, बशर्ते वे आपको बताएं और उनके पास एक वैध कारण हो। वर्तमान यूके कानून, जीडीपीआर सहित, पहले से ही कुछ सीमाएं निर्धारित करता है, लेकिन आलोचकों का कहना है कि ये नियम ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर कितना परिष्कृत हो गया है, इसके साथ तालमेल नहीं रखे हैं।
क्या यह दूरस्थ कर्मचारियों पर भी लागू होता है?
परामर्श सभी कार्यस्थल निगरानी प्रौद्योगिकी को कवर करता है, और सबसे आक्रामक सॉफ्टवेयर में से अधिकांश (स्क्रीन कैप्चर, माउस-आंदोलन ट्रैकिंग, उत्पादकता डैशबोर्ड) घर से काम करने वाले लोगों को सीधे लक्षित किया जाता है, इसलिए दूरस्थ कर्मचारी बहुत अधिक दायरे में हैं।
नए नियम वास्तव में कब आएंगे?
परामर्श 30 सितंबर 2025 को बंद होता है। उसके बाद, मंत्री कानून बनाने का फैसला करने से पहले प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करेंगे। कोई भी नया कानून या औपचारिक आचार संहिता लागू होने में अतिरिक्त महीने, संभवतः लंबे समय तक लगेगा।
