ChatGPT Health доступний усім користувачам США, але команда компанії відкликала твердження про «кращу роботу за лікарів»

Ключові моменти

• OpenAI запустила ChatGPT Health для всіх користувачів США від 18 років у четвер, охопивши безплатні, Go, Plus та Pro плани.
• Віцепрезидент OpenAI сказав, що її моделі розсуджують «на рівнях, які кращі за рівень клініцистів»; другий керівник одразу пом'якшив це твердження.
• Пастор з Флориди подав позов на OpenAI в середу, звинувачуючи ChatGPT в тому, що той дав йому небезпечну медичну пораду, яка призвела до затримки лікування тромбоемболії легені — згустка крові в легенях.
• ChatGPT Health може підключатися до Apple Health, Weight Watchers, MyFitnessPal, результатів обстежень і записів після прийому, з додатковим шифруванням збережених медичних даних.
• OpenAI стверджує, що цей інструмент «підтримує, а не замінює професійну допомогу».

Медичний чатбот OpenAI тепер доступний кожному дорослому в США з аккаунтом ChatGPT, а запуск супроводжувався смілою заявою, яку компанія незабаром змушена була виправити.

На брифінгу для преси Ешлі Олександер, віцепрезидент OpenAI з охорони здоров'я, сказала, що моделі компанії «тепер можуть міркувати на рівнях, які кращі за рівень клініцистів». Це доволі сильна заява. На тому ж брифінгу втрутилася її колега.

Каран Сінгал, керівник напряму охорони здоров'я в OpenAI, сказав, що хотів би «пом'якшити» це твердження. Він посилався на окремі дослідження, включаючи одне з Гарварду та Стенфорда, які вказують у цьому напрямку, але далеко не зайшли, щоб оголосити штучний інтелект кращим за вашого лікаря.

Що насправді робить ChatGPT Health?

Він з'єднує ваші особисті медичні записи та дані відстеження здоров'я з чатботом, щоб ви могли задавати питання про своє здоров'я звичайною мовою. До цього часу ця функція знаходилася на окремій вкладці. Після оновлення в четвер вона розташована в основному вікні чату, що значно полегшує доступ до неї.

До типів даних, які ви можете підключити, відносяться записи після прийому, повідомлення від вашої команди лікування, результати лабораторних аналізів та поточні ліки. Підтримувані сервіси включають Apple Health, Weight Watchers, MyFitnessPal та Function, а також записи від медичних закладів. OpenAI стверджує, що ChatGPT попросить вашу дозволу перед тим, як залучати медичні дані до будь-якої розмови, і що всі розмови зашифровані, при цьому медичні записи отримують додатковий рівень захисту.

Функція працює на найновіших моделях OpenAI, включаючи GPT-4o Sol, яку компанія описує як свою найсильнішу модель для медицини.

Чи повинні користувачі хвилюватися?

Це залежить від того, як ви його використовуєте. OpenAI ясно визначає межі: цей інструмент підтримує професійну допомогу, він не замінює її. Розглядайте його як дуже обізнаного асистента, який може допомогти вам зрозуміти результат аналізу або підготувати питання перед прийомом, а не як заміну звернення до свого терапевта.

Час запуску робить цю межу особливо важливою. За день до запуску, про що першим повідомив The Verge AI, пастор з Флориди подав позов проти OpenAI. Він стверджує, що ChatGPT дав йому «надзвичайно небезпечні медичні рекомендації» і що він затримав отримання лікування від тромбоемболії легені — потенційно смертельного згустка крові в легенях.

OpenAI публічно не коментувала цей позов.

Часті питання

Хто може користуватися ChatGPT Health сьогодні?

Будь-який користувач, який увійшов у ChatGPT, від 18 років і старше в США, на безплатних, Go, Plus або Pro планах, в інтернеті або на iOS.

Чи безпечні мої медичні дані?

OpenAI стверджує, що медичні дані отримують додатковий рівень шифрування за межами стандартного захисту, і чатбот просить дозволу перед тим, як використовувати ваші записи в розмові. Як і для будь-якого цифрового інструменту охорони здоров'я, перевірте, що ви даєте дозвіл на поділ, перш ніж підключати облікові записи.

Чи може ChatGPT замінити справжнього лікаря?

Ні. OpenAI прямо стверджує, що продукт підтримує професійну допомогу, а не замінює її. Використовуйте його, щоб зрозуміти інформацію або підготуватися до прийому, потім побеседуйте з кваліфікованим клініцистом щодо будь-яких рішень про діагностику чи лікування.