Бренди заповнюють Reddit підробленими відгуками, щоб їх підхопили AI чат-боти. Модератори дають відсіч.
AI інструменти пошуку цитують Reddit більше, ніж будь-який інший новинний сайт чи Wikipedia. Маркетологи це помітили. Тепер на платформі розгортається тиха війна між промоційними ботами та волонтерськими модераторами, які прагнуть зберегти чесність спільнот.
Ключові моменти
- За даними Semrush, Reddit був єдиним найбільш цитованим доменом ChatGPT, Perplexity та Google Gemini у травні 2026 року, випередивши всіх видавців новин та Wikipedia.
- Маркетологи розміщують тонкі промоційні коментарі на Reddit саме для того, щоб AI чат-боти передавали згадки брендів покупцям.
- Google заявляє, що його системи триманть результати пошуку на 99% вільними від спаму та що Reddit не отримує спеціальних переваг у рейтингу.
- Модератори на r/SkincareAddiction, спільноти по догляду за шкірою з більше ніж 1 мільйона щотижневих відвідувачів, тепер автоматично фільтрують посади, які згадують бренди, виловлені на таємних кампаніях.
- Новий маркетинговий метод під назвою AEO (оптимізація для пошукових рушіїв — практика формування того, що говорять AI асистенти) спричинює підвищення спаму на Reddit.
Раніше цього року користувач Reddit запитав членів спільноти, присвяченої догляду за шкірою, чи хтось пробував певний спрей гіпохлоридної кислоти, м'яку антисептичну розчин, яку часто використовують для заспокоєння акне. Прийшло десятки відповідей. Одна з них, від облікового запису Primary-Taro4254, на перший погляд виглядала звичайно.
Коментатор сказав, що не пробував оригінальний бренд, але використовував спрей компанії Honeydew Labs. Він поділився своїм досвідом, похвалив концентрацію формули та зазначив, що продукт має печатку прийняття Національної асоціації екземи.
Потім хтось подивився на історію облікового запису.
Primary-Taro4254 пропагував Honeydew Labs у різних незв'язаних темах, у кількох спільнотах по догляду за шкірою, з тим же тоном корисного незнайомця. Член r/SkincareAddiction опублічно позначив цю закономірність. Модератор заблокував облік та встановив автоматичний фільтр, щоб кожна майбутня публікація про Honeydew Labs перевірялася перед тим, як хто-небудь могла її побачити. (Honeydew Labs не відповіла на запит про коментар. Так само й Primary-Taro4254.)
Чому Reddit зараз так важливий для брендів?
Reddit став найбільш цитованим веб-сайтом у відповідях AI пошуку. Цей єдиний факт пояснює майже все, що далі йде.
Роками люди додавали слово "reddit" до пошуків Google, тому що це надійно виводило справжні людські думки, а не відшліфовані маркетингом копії. Google це помітив і почав більш помітно ранжувати потоки Reddit. Потім AI чат-боти, які навчені знаходити автентичні, розмовні відповіді, почали постійно черпати з Reddit.
Semrush, компанія по аналітиці пошуку, власниця якої Adobe, зібрала дані для The Verge, які показують, що Reddit очолив усі інші домени у травні 2026 року для цитувань ChatGPT, Perplexity, Google Gemini та функції пошуку Google AI Mode. Більше, ніж новинні сайти. Більше, ніж академічні базі даних. Більше, ніж Wikipedia.
Ті самі дані показали, що Google тепер вставляє блоки з AI-генерованими відповідями набагато частіше в пошуки покупок, ніж рік тому, спрямовуючи джерела, цитовані AI, безпосередньо шляхом людей, які порівнюють продукти перед покупкою.
Для бренду отримати згадку в Reddit, яку підхопить AI відповідь, зараз, ймовірно, цінніше, ніж традиційне зворотне посилання, старовинна валюта рейтингів пошуку. Деякі фахівці SEO кажуть, що достатньо простої згадки; посилання не потрібне.
Як насправді виглядає новий спам?
Він тонший, ніж старий, і навмисно такий.
Майя Адіві, модератор r/SkincareAddiction, яка також має маркетинговий досвід, говорить, що публікації тепер часто наслідують відкриту, цікаву манеру того, хто набирає запитання в AI чат-бот. "Як кожен стежить за своєю програмою догляду за шкірою?" Хвиля відповідей назве конкретні додатки чи бренди. Інші публікації приймають дещо самозневажливий формат: "Я думав, що цей продукт буде занадто агресивним, але виявилось, що він дуже м'який."
Одне маркетингове агентство повідомляло, що воно "захопило" r/SkincareAddiction для просування корейського бренду краси та підвищення його присутності в Google. Адіві знайшла потік, видалила його та додала бренд до списку заблокованих ключових слів спільноти.
"Це набагато тонше, але ми самі стали більш винахідливі," — каже Адіві.
Практика, яка спричинила все це, має два назви в маркетингових колах: AEO (оптимізація для пошукових рушіїв) та GEO (оптимізація для генеративних рушіїв). Обидва описують одну мету: формування того, що скажуть AI асистенти про ваш бренд. Ніхто ще не розкрив формулу, що означає, що бренди спробують все.
Чи мають покупці хвилюватися про те, що їм говорять AI?
Будьте скептичні, коли AI рекомендує конкретний продукт, особливо менший або незнайомий бренд.
Представниця Google Дженніфер Кутц розповіла The Verge, що системи компанії побудовані для виявлення контенту низької якості, створеного користувачами, та що Reddit не отримує спеціальних переваг у рейтингах. "У нас є сильний захист від маніпуляцій у Search, включаючи наші AI функції, і ми триманх результати на 99% вільними від спаму впродовж років," — сказала Кутц.
Це заспокійливо, але 1% від мільярдів пошуків — це все ще велике число. Найбезпечніша звичка — розглядати рекомендацію продукту AI так само, як ви розглядаєте поради від незнайомця в інтернеті: як вихідна точка, а не вердикт.
Часті запитання
Що таке AEO і чому це важливо для мене як покупця?
AEO означає оптимізацію для пошукових рушіїв — маркетингову техніку, спрямовану на те, щоб AI чат-бот згадав або рекомендував конкретний бренд, коли хтось задає йому запитання. Якщо це спрацює, ви можете отримати те, що звучить як нейтральна порада, насправді це оплачена або таємна реклама.
Чи отримують модератори Reddit зарплату за контроль цього?
Ні. Модератори на більшості субредитів, включаючи r/SkincareAddiction, — це непоплачувані волонтери. Вони встановлюють правила, перевіряють позначені публікації та блокують облікові записи у вільний час без компенсації від Reddit.
Як я можу виявити підроблену рекомендацію на Reddit?
Перевірте історію публікацій будь-якого облікового запису, який з ентузіазмом рекомендує конкретний бренд. Якщо той же облік хвалить той же продукт у різних незв'язаних темах або кількох спільнотах, розглядайте рекомендацію з обережністю.
