Собеседования с ИИ в полночь — реальность, и вот почему они существуют

Ключевые моменты

• 24 процента интервью с ИИ на платформе рекрутмента Ribbon проходят с 22:00 до 2:00 по местному времени, согласно данным более 500 компаний.
• Исследование Greenhouse за май 2025 года показало, что почти две трети американских соискателей уже прошли собеседование с агентом ИИ, что на 13 процентных пункта больше, чем полгода назад.
• 38 процентов американских кандидатов отказались от процесса найма, чтобы не проходить собеседование с ИИ, согласно тому же исследованию Greenhouse.
• Greenhouse, компания по разработке программного обеспечения для найма, приобрела стартап с ИИ-интервью в мае 2025 года и теперь отслеживает, что 15–20 процентов её бронирований интервью с ИИ происходят ночью.
• Тим Миллард, специалист по коммуникациям из Атланты, прошёл видеоинтервью с ИИ в 21:30 в январе и получил автоматический отказ два месяца спустя.

Тим Миллард привёл в порядок гостиную, поставил ноутбук и сел проходить собеседование в 21:30 в будний день. На другом конце никого не было. На экране появился вопрос, отсчитался 30-секундный таймер, раздался звук, и у него было две минуты на запись ответа. Потом следующий вопрос. Потом ещё один звук.

«Это было совершенно неестественно», — рассказал Миллард, специалист по коммуникациям и маркетингу, который в то время был без работы уже шесть месяцев, изданию Wired.

В марте он получил автоматический отказ. Спустя год он всё ещё ищет работу, а этот опыт задел его настолько, что он превратил его в одноактный спектакль «After Careful Consideration», который дебютировал на фестивале Atlanta Fringe в мае.

Так кто же на самом деле проходит интервью в полночь?

Родители, которые не могут найти 30 свободных минут до того, как дети уснут. Почасовые работники, которые не могут взять личный звонок во время смены. Персонал кухонь и заводов, которые проводят дни в шумном и открытом пространстве. Для этих людей 23:00 — единственный тихий промежуток времени.

Аршам Гахрамани заметил эту тенденцию почти сразу после того, как соучредил Ribbon, компанию, которая разрабатывает программное обеспечение для рекрутмента на основе голоса и ИИ. Голосовой агент ИИ, то есть программное обеспечение, которое ведёт устный диалог и автоматически оценивает ответы, проводит интервью без участия какого-либо человека-рекрутера. 24 процента интервью Ribbon происходят с 22:00 до 2:00. Для производственных клиентов эта цифра возрастает до 35 процентов.

«Это действительно новая возможность для людей», — говорит Гахрамани.

Платформа рекрутмента Greenhouse сообщает о похожей тенденции: примерно 15–20 процентов кандидатов, использующих её голосовой агент ИИ, назначают своё собеседование на ночь.

Действительно ли ИИ решает, кого нанять?

Не совсем, но его оценка имеет большое значение. Типичное интервью с ИИ работает следующим образом: кандидат отвечает на вопросы на видео или голосом, а алгоритм оценивает каждый ответ на основе рубрики, созданной для конкретной должности. Сварщика могут оценить по техническим сертификатам. Кандидат на должность продавца может получить оценку «энтузиазма». Эта оценка поступает к рекрутеру вместе с записью, хотя Гахрамани признаёт, что многие записи никогда не просматривает ни один человек.

Офир Самсон, возглавляющий отдел голосового ИИ Greenhouse после того, как компания приобрела его стартап в мае, описывает этот инструмент как дополнение к резюме, а не замену человеческому суждению. Его аргумент: когда тысячи резюме, написанных ИИ, заполняют каждый почтовый ящик, действительно сильные кандидаты теряются в груде. Записанное интервью по крайней мере даёт им ещё один способ привлечь внимание.

«Это паршивое время для соискателя», — говорит Самсон. «Твоё резюме уходит в чёрную дыру».

Должны ли соискатели беспокоиться?

Да, но с оговорками. Главная проблема — отсутствие прозрачности. Кандидаты редко знают, какие ключевые слова или поведение рубрика оценивает, вызывает ли низкая оценка автоматический отказ или как долго хранится запись.

Цифры показывают, что многие люди уже голосуют ногами. 38 процентов американских кандидатов сообщили Greenhouse, что отказались от процесса найма, чтобы не проходить интервью с ИИ. Дополнительные 12 процентов сказали, что уйдут, если это будет обязательным.

На данный момент, если вас просят пройти интервью с ИИ или автоматизированное видеоинтервью, отнеситесь к нему точно так же, как к интервью с человеком: тихая комната, профессиональный фон, конкретные ответы вместо расплывчатых. Вы не знаете, какие слова ищет рубрика, но чёткие и конкретные ответы — безопасный выбор в любом случае.

Совет Милларда более резкий. «На сегодняшнем рынке труда», — говорит он, «кажется, что если ты собираешься кричать, ты кричишь в пустоту. И никто тебя не услышит».

Частые вопросы

Может ли ИИ отклонить мою кандидатуру без того, чтобы человек когда-либо просмотрел моё заявление?

На практике да. Многие сервисы отправляют оценку рекрутеру, но низкооценённые кандидаты часто отсеиваются до того, как какой-либо человек посмотрит запись. Относитесь к каждому записанному ответу так, как будто это ваш единственный шанс.

Законно ли для компании использовать ИИ для оценки собеседования при приёме на работу?

В большинстве стран да, хотя правила различаются. Некоторые штаты США, включая Иллинойс, требуют от работодателей раскрывать информацию об использовании ИИ для анализа записей интервью и объяснять, как работает технология по запросу.

Что мне делать, если я считаю, что интервью с ИИ было несправедливым?

Напрямую спросите у работодателя, какую платформу они использовали и просматривал ли человек вашу запись. В юрисдикциях с законами о наёме с ИИ у вас может быть право на получение этой информации.