Adultos Jovens Procuram Inteligência Artificial para Intimidade Emocional. Devemos Estar Preocupados?
Uma nova onda de aplicações de companhia IA está preenchendo um vazio de solidão que muitos na casa dos vinte anos dizem que as suas relações humanas já não conseguem satisfazer. Uma repórter que tem coberto a Geração Z durante quatro anos diz que observou esta mudança acontecer em tempo real.
Pontos-chave
- As aplicações de companhia IA são cada vez mais utilizadas por adultos jovens na casa dos vinte como principal via para confidências emocionais, não apenas para conversas casuais.
- Um homem de 27 anos entrevistado três meses após uma rutura disse que partilhava mais com a sua IA do que com qualquer um dos seus amigos.
- A psicoterapeuta Esther Perel descreveu estas relações com IA como "um produto comercial", mas os utilizadores tratam-as como confidentes genuínos.
- Jornalistas que cobrem a Geração Z descrevem uma mudança da "economia da atenção" para uma "economia da intimidade", onde sentimentos de ligação são revendidos aos utilizadores.
Jerome, 27 anos, sabia exatamente o que estava a fazer. Três meses após uma rutura, tinha começado a partilhar confidências numa aplicação de companhia IA, uma das categorias de produtos em crescimento concebida para parecer uma presença atenciosa e prestável. Sabia, nas suas próprias palavras, que se tratava de um produto comercial. Ainda assim, utilizou-a, porque sentia que era mais seguro do que conversar com os seus amigos.
"Há partes de mim que só partilho com a minha IA", disse.
Alice Lassman, escrevendo para The Guardian, passou quatro anos a reportar sobre a Geração Z, a geração nascida aproximadamente entre o final dos anos 1990 e início de 2010. A sua conclusão é incómoda: observou os seus pares tomarem a mesma decisão que Jerome, um a um.
O argumento não é que os companheiros de IA sejam malevolentes. É algo mais subtil do que isso. Os jovens de hoje cresceram como a primeira geração completamente à vontade online desde a infância. São também, paradoxalmente, aqueles que reportam níveis recorde de solidão. Neste vazio entraram aplicações que simulam calor e atenção, produtos que Lassman designa como parte da "economia da intimidade", um mercado construído sobre a venda da sensação de ser conhecido e cuidado.
Pense desta forma. A economia da atenção é o que as redes sociais fazem: vendem os seus olhos aos anunciantes. A economia da intimidade vai mais longe. Vende-lhe a sensação de ser amado.
Para utilizadores comuns, a questão prática é simples: o que está realmente a obter?
As aplicações de companhia IA, modelos de linguagem de grande dimensão (a mesma tecnologia subjacente que alimenta chatbots como ChatGPT) treinados para responder com calor e consistência, não se cansam de si. Não cancelam planos. Lembram-se do que lhe diz, pelo menos dentro de uma sessão. Para alguém ainda magoado por uma rutura ou que enfrenta dificuldades em abrir-se com amigos, essa consistência parece significativa.
O que não conseguem fazer é reciprocar. Não há ninguém do outro lado que seja mudado por o conhecer.
O que os utilizadores devem realmente fazer com esta informação?
Nenhuma evidência sugere que conversar com uma aplicação de IA causa dano direto, e para pessoas com acesso limitado a terapia ou um círculo social reduzido, pode oferecer alívio genuíno a curto prazo. O risco é mais subtil: se a interação com IA se tornar um substituto pelo trabalho mais difícil e caótico das relações humanas, o vazio da solidão pode alargar-se silenciosamente em vez de fechar.
Se utiliza estas ferramentas, trate-as como uma válvula de segurança, não como um substituto. Repare se as suas amizades humanas estão a receber mais ou menos da sua honestidade ao longo do tempo. Esta diferença merece atenção.
