OpenAI блокирует экспорт чатов для пользователей Business и Enterprise, но есть бесплатный инструмент для решения проблемы

Ключевые моменты

• Стандартная функция экспорта чатов OpenAI доступна для пользователей Free, Plus и Pro, но недоступна для подписчиков рабочих пространств Business или Enterprise.
• Фрилансер-журналист Конрад Квилти-Харпер на этой неделе опубликовал бесплатный инструмент под названием Scrapemychats на GitHub для заполнения этого пробела.
• Администраторы Enterprise могут получить доступ к журналам разговоров через платформу соответствия OpenAI, но эти журналы удаляются через 30 дней, если они не архивированы в другом месте вручную.
• Scrapemychats работает через реальный сеанс в браузере с авторизацией и сохраняет чаты как архив HTML, доступный в автономном режиме, на вашем компьютере.
• Квилти-Харпер ожидает, что OpenAI вскоре заблокирует инструмент, и признает, что это может нарушить условия обслуживания платформы.

Если вы платите за учетную запись ChatGPT Business или Enterprise, вы можете ожидать, что сможете загружать свои собственные беседы в любое время. Вы не можете этого делать. Стандартный параметр экспорта данных OpenAI, позволяющий получить аккуратную копию истории вашего чата, просто недоступен при таких уровнях подписки.

Этот пробел раздражал Квилти-Харпера настолько, что он создал что-то для его решения. «Я принял глупое решение перейти с личного аккаунта на Business, как они подсказали», — рассказал он The Register AI, — «и по какой-то причине OpenAI не позволяет вам легко экспортировать данные».

Что же на самом деле делает Scrapemychats?

Это дает подписчикам Business и Enterprise неофициальный способ получить свои собственные беседы перед закрытием или переключением аккаунтов. Инструмент, доступный для бесплатной загрузки на GitHub, входит в ваш аккаунт ChatGPT в окне реального браузера, открывает каждую беседу по одной и сохраняет текст и любые вложенные файлы в папку на вашем компьютере. Результат — локальный архив, который вы можете просматривать в автономном режиме, оформленный как почтовый ящик электронной почты.

Поскольку он использует реальный браузер, а не работает незаметно в фоновом режиме, системы защиты от ботов OpenAI его не блокируют немедленно. Обратная сторона — скорость. OpenAI замедляет все, что осыпает его серверы быстрыми запросами, поэтому инструмент работает медленно. Загрузка 600 чатов занимает «несколько часов», согласно документации на GitHub. По крайней мере, вы можете сделать паузу и возобновить.

Должны ли пользователи Business беспокоиться о своих данных?

Это зависит от того, знали ли вы, что ваши чаты уже было сложно восстановить. Администраторы Enterprise могут получить доступ к журналам разговоров рабочего пространства через платформу соответствия OpenAI, но эти журналы исчезают через 30 дней, если их не экспортирует кто-то в другое место в первую очередь. Пользователи уровня Business имеют еще меньше: вообще нет простого варианта архивирования.

Для тех, кто рассматривает переход на другой инструмент ИИ, это имеет значение. Ваши подсказки, ваши вставленные документы, ваши сгенерированные результаты — все это невозможно легко взять с собой.

Квилти-Харпер откровенен о вероятной причине. Удержание подписчиков — правдоподобный мотив, предполагает он, хотя OpenAI публично не объяснила упущение. AI2Day обратился к OpenAI с просьбой о комментарии и не получил ответа.

Как долго будет работать этот инструмент?

Вероятно, недолго. «Я ожидаю, что OpenAI запретит это вскоре после публикации вашей статьи», — предсказал Квилти-Харпер. Он также признает, что это, вероятно, нарушает условия обслуживания OpenAI. Используйте его на свой риск и получите копию репозитория GitHub перед тем, как лазейка закроется.

Установка требует несколько шагов командной строки, все задокументированы в документации GitHub. Если «командная строка» звучит устрашающе, попросите у коллеги, разбирающегося в технологиях, десять минут его времени. Сам экспорт затем запускается с минимальными трудностями.

По более широкому вопросу, Квилти-Харпер выразился ясно: «Мне очень хотелось бы узнать, почему ChatGPT не упрощает для платящих клиентов получение доступа к своим данным». Это кажется справедливым вопросом.

Часто задаваемые вопросы

Отправляет ли этот инструмент мои чаты кому-то еще?

Нет. Согласно документации GitHub, все данные хранятся локально на вашем собственном компьютере, не загружаются ни на какой сервер.

Бесплатен ли Scrapemychats?

Да, он бесплатен и открыт. Вы загружаете и запускаете его сами; нет подписки или регистрации.

Что если я использую тариф Free, Plus или Pro?

У вас уже есть доступ к встроенной функции экспорта OpenAI в параметрах. Перейдите в Параметры, затем в раздел Управление данными и нажмите «Экспортировать данные», чтобы получить полную копию ваших чатов.