A equipa por trás do motor de recomendações do Spotify angariou 10 milhões de dólares para fazer o mesmo nas compras online
A Malachyte quer que a sua loja favorita saiba o que precisa antes de procurar, utilizando sinais em tempo real em vez do histórico de compras do mês passado.
Pontos principais
- A Malachyte angariou 10 milhões de dólares em financiamento seed, cofinanciado pela Bessemer Venture Partners e Gradient, anunciado na quinta-feira.
- Os três cofundadores construíram anteriormente o Vector AI, o sistema por trás de aproximadamente 90% das recomendações do Spotify para os seus 800 milhões de utilizadores.
- A plataforma da Malachyte está disponível para comerciantes Shopify desde junho de 2026 através de uma integração nativa.
- A startup trabalhou com mais de 20 clientes empresariais em viagens, supermercados e retalho antes de se focar no comércio eletrónico.
Três antigos engenheiros do Spotify construíram o sistema de recomendações que decide qual a próxima música a tocar para 800 milhões de pessoas. Agora querem fazer o mesmo quando está a comprar botas de trabalho à meia-noite.
Sidd Motwani, Ian Anderson e Shivaditya Sinha passaram anos a desenvolver o que o Spotify chama Vector AI, um sistema que prevê o que um ouvinte quer ouvir a seguir em vez de simplesmente repetir o que já ouviu. Motwani diz que alimenta cerca de nove em cada dez recomendações que o Spotify faz.
Esta semana, o trio anunciou que a sua nova startup, Malachyte, fechou uma ronda seed de 10 milhões de dólares, cofinanciada pelas empresas de capital de risco Bessemer Venture Partners e Gradient, com participação também da Harpoon Ventures. O financiamento destina-se ao escalamento do produto e à contratação de pessoal comercial e de produto.
Que problema é que a Malachyte está realmente a resolver?
A maioria das lojas online trata cada visitante de forma aproximadamente igual. Um navegador pela primeira vez vê a mesma página inicial genérica de um cliente leal, e mesmo os clientes habituais recebem sugestões baseadas em compras antigas em vez do que precisam agora.
A solução da Malachyte é o que a empresa chama "Vector AI de duas cabeças", um motor de personalização, ou seja, software que adapta a experiência de compra a cada indivíduo, que cria uma imagem em tempo real de duas coisas em simultâneo: os seus gostos gerais e a sua intenção imediata nesta sessão.
Crucialmente, começa a funcionar antes de clicar em qualquer coisa.
"O nosso sistema começa a formar-se antes do primeiro clique, utilizando o contexto disponível no momento em que a página carrega", disse Motwani à TechCrunch AI. Deu um exemplo concreto: procurar "bota resistente", depois clicar em duas opções de aço e o sistema move silenciosamente calças de trabalho e luvas para cima da página enquanto empurra sapatos de gala para baixo. Sem conta. Sem login. Sem histórico necessário.
Cada pairada, deslocação, edição de pesquisa e adição ao carrinho aprimora essa imagem enquanto navega. O sistema até lê sinais de dispositivo e hora do dia: um visitante em telemóvel que chega às 23h através de um link de email está num estado de espírito diferente da mesma pessoa num portátil às 10h, e a Malachyte trata-os de forma diferente.
Quem está a pagar por isto e quem pode utilizá-lo?
A plataforma foi ao ar pela primeira vez no outono de 2025 com o retalhista de novelidades Fun.com. Desde junho de 2026 está aberta a comerciantes que vendem através do Shopify, a plataforma de comércio eletrónico utilizada por milhões de lojas online independentes e de médio porte. Os retalhistas maiores podem conectar-se através de uma API, uma ponte técnica que permite que software externo comunique diretamente com o sistema da Malachyte.
| Fase | Data |
|---|---|
| Desenvolvimento de tecnologia começa | 2024 |
| Primeira implementação em produção (Fun.com) | Outono de 2025 |
| Integração Shopify lançada | Junho de 2026 |
| Ronda seed de 10 milhões de dólares anunciada | Julho de 2026 |
A empresa testou com mais de 20 clientes empresariais em viagens, supermercados e retalho antes de se focar no comércio eletrónico.
Devem os clientes online preocupar-se?
Se funcionar como descrito, sim: passaria menos tempo a deslocar-se por produtos irrelevantes. Mas lembre-se, estes dados vêm de acompanhar cada movimento que faz num site, incluindo pairradas e pausas. Vale a pena saber isto, mesmo que a experiência pareça mais suave.
Histórias como esta muitas vezes destacam os fundadores que angariaram o dinheiro sem perguntar quantos dos 20 ou mais clientes dos primeiros testes viram realmente ganhos de vendas mensuráveis. As credenciais do Spotify de Motwani são reais, mas uma aplicação de música com 800 milhões de utilizadores e uma loja Shopify de médio porte são ambientes muito diferentes.
Uma conclusão honesta: se gere uma loja Shopify, a integração nativa significa que pode experimentar isto sem um grande projeto técnico. Teste-o com tráfego real antes de se comprometer com um nível pago.
