Uma App de IA Quer Planear o Seu Aniversário Para o Seu Namorado Não Ter Que o Fazer

Pontos-chave

• A Orchid, um novo agente de IA, lançou um vídeo promocional esta semana mostrando a app a planear um aniversário em nome de um namorado esquecido.
• Um inquérito a mais de 13 mil adultos revelou que 59 por cento disse que os conselhos de IA sobre relacionamentos os deixou mais confusos do que antes.
• A terapeuta licenciada Lauren Maher afirma que externalizar a comunicação para a IA impede os casais de resolverem os verdadeiros problemas por baixo.
• O produto principal da Orchid destina-se a tarefas de trabalho e fluxo de trabalho, não especificamente a relacionamentos.

O que é que o anúncio da Orchid realmente mostrou?

Um namorado chamado Sam está a jogar e a revirar alimentos vencidos enquanto o seu aniversário passa despercebido. Um agente de IA, um software que consegue executar tarefas multi-etapa por conta própria, intervém e o salva: reserva um restaurante, encomenda as flores favoritas da namorada (lírios, um detalhe que ele também tinha esquecido), enquanto ela observa no seu próprio ecrã Orchid e deixa que ele leve o crédito mesmo assim.

O anúncio foi divulgado na quarta-feira e a internet não reagiu bem. Utilizadores no X chamaram-lhe um produto para "adultos mimados desinteressados no mundo em que vivem" e acusaram-no de "perpetuar relacionamentos sem futuro que ambas as partes secretamente detestam."

A Wired AI foi a primeira a reportar o rejeição.

Será que externalizar tarefas de relacionamento realmente ajuda?

Não. Terapeutas dizem que piora as coisas. Lauren Maher, uma terapeuta de casamento e família licenciada com base em Los Angeles, coloca-o claramente: "Uma app de IA nunca conseguirá compensar a falta de atenção ou cuidado genuíno, e nenhuma quantidade de atenção fingida convencerá o sistema nervoso de que alguém está lá por si quando não está."

Maher aponta para um conceito chamado triangulação, que é quando duas pessoas evitam falar uma com a outra diretamente e, em vez disso, canalizam tudo através de uma terceira parte. Terapeutas de casais já alertam contra isso entre humanos. Canalizá-lo através de uma app de IA, diz ela, é "uma opção bizarra" que mascara os problemas em vez de os resolver.

"Tentar externalizar comunicação difícil mas necessária impedirá os casais de enfrentarem as dores de crescimento desordenadas mas significativas do seu relacionamento," acrescenta.

O que dizem os números?

Um inquérito recente da app de astrologia Hint, que inquiriu mais de 13 mil adultos nos EUA, América Latina e Europa, revelou que 59 por cento dos respondentes disseram que os conselhos de IA sobre relacionamentos os deixou mais confusos do que no início. Quase metade (47 por cento) disse que o volume de informações de IA os levou a adiar decisões sobre as suas vidas românticas inteiramente. Mais orientação, piores resultados.

Então para que é que a Orchid realmente serve?

Relacionamentos parecem ser um gancho de marketing, não o produto real. A Orchid apresenta-se como uma ferramenta de fluxo de trabalho que consegue "automatizar a sua vida" ao funcionar nas suas apps conectadas sem ter que alternar entre elas. Pense em gestão de calendário, triagem de e-mail, esse tipo de coisas. O ângulo de casais parece mais um lance para chamar atenção do que uma funcionalidade central.

Para além de uma ferramenta de mensagens, ainda não está claro o que diferencia a Orchid de outros agentes de IA já no mercado. A Orchid não respondeu a um pedido de comentário.

O anúncio funcionou como um iniciador de conversa. Quer o produto funcione como outra coisa é uma questão completamente diferente.

Perguntas frequentes

Será que um agente de IA consegue reparar um relacionamento problemático?

Não. Terapeutas são consistentes nisto: a IA consegue agendar um jantar, mas não consegue substituir a presença emocional e a comunicação honesta que realmente repararam a confiança entre parceiros.

Será que usar IA para tarefas de relacionamento é sempre uma má ideia?

Nem sempre. Usar IA para reduzir o stress administrativo, como organizar um calendário partilhado ou definir lembretes, consegue libertar espaço mental para casais. O problema começa quando a IA substitui o esforço real e a conversa real em vez de os apoiar.