Los chatbots de IA están dando a los votantes respuestas incorrectas sobre qué partido apoyar

Puntos clave

• Un estudio publicado por el grupo de libertades civiles Liberties descubrió que los chatbots de IA brindaron consejos de votación inexactos e inconsistentes durante las elecciones parlamentarias de Hungría en 2025.
• Los chatbots a veces recomendaban partidos políticos que ni siquiera participaban en la elección.
• Las preguntas idénticas formuladas a las mismas herramientas de IA produjeron respuestas radicalmente diferentes cada vez.
• Los investigadores concluyeron que los sistemas de IA de uso general no pueden ser confiables para orientación electoral.

Pregúntale a un chatbot por cuál partido deberías votar y es posible que obtengas una respuesta. Una respuesta segura y bien escrita. Pero un nuevo estudio sugiere que podría estar completamente equivocada.

Los investigadores probaron chatbots de IA, herramientas conversacionales impulsadas por modelos de lenguaje grandes (la misma tecnología subyacente que ejecuta ChatGPT), durante las elecciones parlamentarias de Hungría a principios de este año. Las herramientas recomendaban partidos que no se presentaban en la elección, omitían partidos que estaban en la boleta y daban respuestas marcadamente diferentes cuando se les hacía la misma pregunta dos veces. Como pedirle direcciones a un amigo y recibir una ruta diferente cada vez, incluida una que te envía a una calle que no existe.

El estudio fue publicado por Liberties, una organización europea de libertades civiles, y fue reportado por primera vez por The Guardian. Indicaciones reales, elección real, desastre real.

¿Deberían preocuparse los votantes?

Sí, si planean usar un chatbot como atajo para decidir cómo votar. Los investigadores describieron los resultados como si plantearan "preocupaciones serias" sobre el uso de IA de uso general en contextos electorales. Estas herramientas se construyen para ser útiles en miles de temas. Las elecciones requieren precisión: los partidos correctos, las fechas correctas, las reglas correctas. Esa precisión es exactamente donde los chatbots tropezaron.

Hablando en términos prácticos, si le haces a un asistente de IA algo como "¿qué partido se ajusta mejor a mis opiniones sobre atención médica?", la respuesta puede nombrar un partido que se disolvió hace dos años, perder el candidato obvio favorito, o darle a tu vecino una lista completamente diferente si escribe las mismas palabras una hora después.

La inconsistencia importa tanto como la inexactitud. Una herramienta que a veces se equivoca es difícil de confiar. Una herramienta que se equivoca al azar es peor, porque ni siquiera puedes saber cuándo verificar dos veces.

Este no es un argumento de que las herramientas de IA sean inútiles. Para elaborar un plan de comidas o resumir un documento largo, funcionan bien. La votación se sitúa en una categoría diferente: las apuestas son cívicas, los hechos son específicos, y una alucinación (cuando una IA afirma confiadamente algo falso) puede empujar a alguien hacia un partido que no existe. Nuestro reportaje anterior sobre agentes de IA causando daño a clientes reales después de aprobar pruebas internas muestra que esta brecha entre rendimiento de laboratorio y confiabilidad en el mundo real no es exclusiva de las elecciones.

El consejo práctico es simple. Utiliza sitios web oficiales de gobierno de elecciones o la comisión electoral de tu país para cualquier información de votación. Trata las respuestas de chatbot sobre elecciones de la manera en que tratarías las direcciones de un extraño que nunca ha visitado tu pueblo: posiblemente interesante, definitivamente sin verificar.