Diese Woche können Sie einen KI-Agenten bei der Arbeit erstellen. So geht's.
Ohne Code erforderlich. Mit Microsofts Copilot kann jeder einen Software-Assistenten erstellen, der automatisch Posteingänge überwacht, Berichte schreibt und Nachrichten weiterleitet.
Wichtige Punkte
- Ein KI-Agent ist eine Software, die mehrstufige Aufgaben eigenständig ausführen kann, ohne auf eine menschliche Eingabeaufforderung zu warten. Sie unterscheidet sich von einem Chatbot dadurch, dass sie handelt, anstatt nur Fragen zu beantworten.
- Microsoft 365 Copilot, Microsofts abonnementbasierter KI-Assistent für Office-Software, enthält ein integriertes Tool zum Erstellen von Agenten ohne Code-Schreiben.
- Eine von Microsoft AI veröffentlichte Schritt-für-Schritt-Anleitung führt durch den gesamten Prozess – von der Problemidentifizierung bis zum Teilen eines fertigen Agenten mit Ihrem Team.
- Praktische Anwendungen umfassen das Verfassen von wöchentlichen Statusberichten, das Sortieren gemeinsamer E-Mail-Posteingänge und die automatische Kennzeichnung dringender Kundennachrichten.
Stellen Sie sich vor: Es ist 2:13 Uhr morgens, und ein Büromitarbeiter irgendwo hat gerade auf einen Phishing-Link geklickt – eine gefälschte E-Mail, die zum Diebstahl von Anmeldedaten entwickelt wurde. Jedes Mitglied des IT-Teams schläft. Aber der KI-Agent des Unternehmens – eine Software, die eigenständig läuft und Aufgaben ohne vorherige Aufforderung erledigt – bemerkt die ungewöhnliche Anmeldung, sperrt das Konto, prüft, ob sich der Angriff auf andere Geräte ausgebreitet hat, und erstellt einen vollständigen Vorfallsbericht, bevor jemand zum Telefon greift.
Dieses Szenario stammt direkt aus Microsofts neuem praktischen Leitfaden zum Erstellen von Agenten in Microsoft 365 Copilot. Der Zweck besteht nicht darin, jemanden zu erschrecken. Es geht darum zu zeigen, was diese Tools können, wenn man sie richtig einrichtet.
Was genau ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent ist nicht dasselbe wie ein Chatbot. Ein Chatbot, wie das KI-Chat-Fenster, das Sie möglicherweise zum Stellen von schnellen Fragen verwenden, wartet darauf, dass Sie etwas eingeben, und antwortet dann. Ein Agent beobachtet, entscheidet und handelt immer wieder, ohne dass Sie jedes Mal absenden müssen.
Stellen Sie ihn sich als einen äußerst gewissenhaften Kollegen vor, der nie schläft, nie den Überblick über eine E-Mail verliert und den wöchentlichen Bericht nie je nach Laune anders formatiert.
Wie erstellen Sie tatsächlich einen?
Das Erstellen eines Agenten in Microsoft 365 Copilot umfasst fünf Schritte, und keiner davon erfordert technische Kenntnisse.
Definieren Sie zunächst das Problem klar. Was muss der Agent tun? Informationen abrufen, eine Aufgabe abschließen oder unabhängig handeln? Eine präzise Anfangsvorgabe spart später viel Nachbesserung.
Überprüfen Sie zweitens, ob bereits etwas vorhanden ist. Microsoft 365 Copilot hat einen Speicher mit vorgefertigten Agenten, die Sie durchsuchen können, bevor Sie von Grund auf neu anfangen.
Öffnen Sie drittens den Bereich „Agenten" in Microsoft 365 Copilot, klicken Sie auf „Neuer Agent" und beschreiben Sie, was Sie möchten, in einfacher Sprache. Copilot entwirft den Agenten für Sie.
Verbinden Sie den Agenten viertens mit den richtigen Quellen: E-Mails, Dokumente, SharePoint-Websites oder interne Policy-PDFs. Teilen Sie ihm mit, was produziert werden soll – ob ein Bericht, eine Tabelle oder eine Reihe von Antwortentwürfen.
Testen Sie ihn fünftens in realen Situationen und passen Sie die Anweisungen an, während Sie lernen, was funktioniert.
| Schritt | Das machen Sie | Das lernt der Agent |
|---|---|---|
| Problem definieren | Ziel aufschreiben | Umfang und Grenzen |
| Vorhandene Tools prüfen | Agent Store durchsuchen | Ob gebaut oder angepasst werden soll |
| Erstellen | Auftrag in einfachem Englisch beschreiben | Kernverhalten und Ton |
| Wissen hinzufügen | Dokumente oder Datenquellen anfügen | Was zu lesen und zu produzieren ist |
| Testen und verfeinern | Echte Szenarien ausführen, Anweisungen anpassen | Sonderfälle und Genauigkeit |
Was bedeutet dies für normale Arbeitnehmer?
Für alle, deren Arbeit repetitives Sammeln, Sortieren oder Berichten von Informationen beinhaltet, ist dies unmittelbar relevant. Ein Team, das jeden Freitag Stunden damit verbringt, einen Statusbericht aus E-Mails und Nachrichten zusammenzustellen, könnte den ersten Entwurf an einen Agenten übergeben. Das Team prüft und genehmigt weiterhin. Der Agent erledigt die Arbeit.
Der Leitfaden macht klar, dass das Ziel nicht Perfektion ab Tag eins ist. Erstellen Sie etwas Nützliches. Verfeinern Sie es im Laufe der Zeit. Das ist ehrlicher Rat, und es lohnt sich, ihn zu befolgen.
