Menschen wehren sich gegen ungewollte KI – und es funktioniert
Von Deepfake-Opt-outs bis zu Protesten gegen Rechenzentren: Gewöhnliche Menschen sind zunehmend frustriert, dass generative KI ihnen aufgezwungen wird. Und Unternehmen beginnen zuzuhören.
Wichtigste Punkte
- Eine aktuelle Gallup-Umfrage zeigt, dass fast die Hälfte der Amerikaner zwischen 18 und 29 Jahren der Meinung ist, dass generative KI mehr Schaden als Nutzen bringt.
- Meta deaktivierte ein Instagram-Feature, das es jedem ermöglichte, KI-Deepfakes von anderen Nutzern zu erstellen, nach drei Tagen öffentlicher Empörung und viraler Kritik.
- Google zog ein Tool zurück, mit dem Menschen KI zur Bearbeitung von Satellitenbildern in Google Earth nutzen konnten, fast unmittelbar nach der Veröffentlichung, aufgrund massiver Gegenwehr.
- LinkedIn, Snapchat und Substack haben jeweils Funktionen hinzugefügt, um KI-generierte Inhalte auf ihren Plattformen einzuschränken oder zu kennzeichnen.
- Demonstranten aus dem gesamten politischen Spektrum organisieren sich gegen Rechenzentren, große Lagerhallen voller Computer, die KI-Tools antreiben, aufgrund von Bedenken bezüglich Umwelt- und Wirtschaftsschäden.
Dieses Jahr hat sich etwas verändert. Menschen sind wütend auf KI, und Unternehmen machen Features rückgängig, weil sie dazu gezwungen werden.
Eine aktuelle Gallup-Umfrage zeigt, dass wachsende Vertrautheit mit generativer KI, der Technologie hinter Text-, Bild- und Video-Tools wie ChatGPT, Menschen nicht mehr dazu bringt, sie zu mögen. Es ist das Gegenteil. Für Amerikaner zwischen 18 und 29 Jahren sagen nun fast die Hälfte, dass die Technologie mehr Schaden als Nutzen bringt.
Warum sind Menschen so frustriert?
Für die meisten Menschen ist die Kernbeschwerde die fehlende Zustimmung: Niemand hat danach gefragt. Trainingsdaten wurden ohne Genehmigung aus dem Web gescraped. KI-generierte Antworten erschienen ohne Vorwarnung oben in Suchergebnissen. Features tauchten über Nacht in vertrauten Apps auf.
„Zustimmung ist wirklich wichtig", sagte Meredith Broussard, Professorin für Data Journalism an der New York University und Autorin von Artificial Unintelligence, gegenüber Wired. „Technologieunternehmen waren noch nie wirklich sensibel für Fragen der Zustimmung."
Nick Seaver, außerordentlicher Professor für Anthropologie an der Tufts University, drückt es deutlich aus. Unternehmen „führen sie einfach ein und schauen, was hängen bleibt", sagt er, „weil wirklich niemand weiß, wofür das gut ist."
Die Frustration ist nicht auf technikaffine Nutzer beschränkt. Lokale Unternehmen wurden dafür kritisiert, dass sie Veranstaltungen mit KI-generierten Plakaten beworbenen. Große Marken wie McDonald's und Coca-Cola zogen scharfe Online-Gegenwehr auf sich, weil sie KI-generierte Bilder in der Werbung verwendeten.
Ändert der Widerstand tatsächlich etwas?
Ja, auf konkrete Weise. Meta schaltete ein Tool aus, mit dem jeder KI-Deepfakes, gefälschte Bilder oder Videos von echten Menschen, von Instagram-Nutzern erstellen konnte, nach nur drei Tagen, nachdem Videoaufnahmen mit Millionen von Aufrufen gegen das Feature protestierten. Google zog ein ähnliches KI-Bildbearbeitungstool für Google Earth fast unmittelbar nach dem Start zurück.
Plattformen passen auch ihre Regeln an. LinkedIn fügte eine Meldetaste für KI-generierte Inhalte hinzu. Snapchat kündigte an, dass vollständig KI-generierte Videos nicht mehr für seinen Haupt-Discovery-Feed in Frage kommen. Substack fügte ein KI-Erkennungstool hinzu, um zu überwachen, was Autoren veröffentlichen.
| Unternehmen | Ergriffene Maßnahme | Auslöser |
|---|---|---|
| Meta (Instagram) | KI-Deepfake-Tool entfernt | 3 Tage öffentliche Empörung |
| Google (Google Earth) | KI-Satellitenbildeditor zurückgezogen | Unmittelbare Gegenwehr nach Start |
| Meldetaste für KI-Inhalte hinzugefügt | Druck von Nutzern | |
| Snapchat | KI-Videos aus Discovery-Feed verboten | Breitere Gegenwehr |
| Substack | KI-Erkennung für Autoren hinzugefügt | Bedenken bezüglich Plattformintegrität |
Über das Internet hinaus wächst der Protest gegen Rechenzentren. Emily Bender, Co-Autorin von The AI Con, bemerkt, dass Rechenzentren in Gemeinden aus dem gesamten politischen Spektrum Gegner haben, weil sie sowohl Umweltkosten als auch wirtschaftliche Störungen an einem Ort konzentrieren.
Was können gewöhnliche Menschen tatsächlich tun?
„Organisiert euch mit traditionellen Methoden und digitalen Methoden", sagt Broussard. „Erinnert die Menschen daran, dass öffentlicher Druck funktioniert."
Das ist keine leere Ermutigung. Die oben genannten Rückzüge fanden statt, weil genug Menschen laut und sichtbar protestierten. Das Melden unerwünschter KI-Features über offizielle Feedback-Kanäle, die Unterstützung von Plattformen, die echte Opt-outs anbieten, und die Teilnahme an lokalen Gruppen, die gegen den Bau von Rechenzentren kämpfen, sind alle konkreten Schritte, die nachweislich Unternehmen zum Handeln bewegt haben.
Kollektives Handeln ist langsam. Aber die Ergebnisse dieses Jahres deuten darauf hin, dass es schneller läuft als die meisten Menschen erwartet hätten.
