As suas conversas privadas no Claude podem aparecer numa pesquisa do Google

Pontos-chave

• As hiperligações partilhadas de conversas do Claude apareceram nos resultados de pesquisa do Google e Bing, expondo conversas sobre política, ética jurídica e roleplay erótico.
• A Anthropic utilizou um ficheiro robots.txt para indicar aos motores de busca que se mantivessem afastados, mas nem o Google nem o Bing tratam esse ficheiro como uma garantia absoluta.
• Tanto o Google como o Bing dizem que os proprietários de sites devem também adicionar uma etiqueta "noindex" às páginas individuais; a Wired reportou que as páginas partilhadas do Claude não incluíam uma.
• O Google deixou de devolver esses resultados, mas o Bing ainda mostrava aproximadamente 612 resultados no momento da redação.
• Os utilizadores do Claude podem agora eliminar as suas hiperligações partilhadas, em Definições > Privacidade > Conversas partilhadas.

Qualquer pessoa que tenha partilhado uma conversa do Claude utilizando a funcionalidade de partilha integrada do chatbot pode ter tido essa conversa a aparecer numa pesquisa web básica. Conversas sobre qual partido político escolher, se os advogados do Kansas têm de auto-reportar violações éticas, e roleplay explícito surgiram nos resultados, sinalizados pela primeira vez por um utilizador do Reddit no fim de semana.

Como é que conversas privadas acabaram nos resultados de pesquisa?

Nunca foram totalmente privadas para começar, pelo menos não por padrão. Quando um utilizador do Claude cria uma hiperligação partilhável, uma instrução curta "noindex", código que indica aos motores de busca "não liste esta página", estava ausente dessas páginas. Essa lacuna é o que causou a exposição.

Aqui está o quadro técnico em termos claros. A Anthropic utiliza um ficheiro chamado robots.txt, um documento de instruções padrão que os sites publicam para dizer aos bots de rastreamento web que páginas evitar. O robots.txt da Anthropic indicou aos crawlers para deixarem as conversas partilhadas tranquilas desde pelo menos setembro de 2024. Soa bem. O problema é que o robots.txt é um pedido, não um bloqueio.

O Google é direto sobre isto. O seu próprio guia de programador diz que ignora o robots.txt se uma página está ligada de outro local na internet e o proprietário da página não adicionou também uma etiqueta HTML "noindex" à página. O Bing diz o mesmo na sua documentação. A Wired analisou uma amostra de páginas expostas do Claude e não encontrou nenhuma com essa etiqueta.

O porta-voz do Google Ned Adriance disse à Wired: "Nem o Google nem qualquer outro motor de busca controla que páginas são tornadas públicas na web." Acrescentou que o Google sempre respeita as diretivas noindex quando os proprietários de sites as utilizam. A Anthropic não respondeu a pedidos de comentário. A Microsoft, que é proprietária do Bing, também recusou comentar.

Os seus dados ainda estão expostos neste momento?

Para o Google, provavelmente não. Esses resultados parecem ter sido removidos. O Bing ainda mostrava resultados no momento da redação, e a Wired notou que as páginas subjacentes ainda carecem de uma etiqueta noindex, o que significa que o problema pode reaparecer.

Esta não é a primeira vez que a Anthropic enfrenta isto. O mesmo problema surgiu em setembro de 2024, e a empresa disse à Forbes na altura que o robots.txt era a sua abordagem. A lacuna nunca foi totalmente encerrada.

O que devem fazer os utilizadores do Claude?

Verifique as suas hiperligações partilhadas. Abra o Claude, vá a Definições > Privacidade > Conversas partilhadas, e revise ou elimine qualquer hiperligação que tenha criado. Se uma conversa contiver algo que não gostaria que um estranho lesse numa página de resultados de pesquisa, elimine a hiperligação partilhada agora.

A lição mais ampla aqui aplica-se a qualquer chatbot de IA, não apenas ao Claude. Uma hiperligação partilhável é uma página web pública. Comporta-se como uma, o que significa que os motores de busca podem encontrá-la a menos que o site a impeça ativamente com as instruções técnicas corretas em vigor.