OpenAI bloqueia utilizadores de Business e Enterprise da exportação de chats, mas uma ferramenta gratuita pode ajudar
Clientes que pagam pelo ChatGPT em níveis mais elevados não conseguem descarregar as suas conversas através das definições habituais. Um programador desenvolveu uma solução alternativa, embora possa não durar muito tempo.
Pontos-chave
- A funcionalidade padrão de exportação de chats da OpenAI está disponível para utilizadores Free, Plus e Pro, mas não está disponível para subscritores de espaços de trabalho Business ou Enterprise.
- O jornalista freelancer Conrad Quilty-Harper publicou uma ferramenta gratuita chamada Scrapemychats no GitHub esta semana para preencher essa lacuna.
- Os administradores Enterprise podem aceder aos registos de conversas através da Plataforma de Conformidade da OpenAI, mas esses registos são eliminados após 30 dias, a menos que sejam arquivados manualmente noutro local.
- O Scrapemychats funciona através de uma sessão de navegador registada em tempo real e armazena chats como um arquivo HTML legível offline no seu próprio computador.
- Quilty-Harper espera que a OpenAI bloqueie a ferramenta em breve e reconhece que poderá violar os termos de serviço da plataforma.
Se paga por uma conta ChatGPT Business ou Enterprise, poderá esperar conseguir descarregar as suas próprias conversas sempre que desejar. Não consegue. A opção padrão de exportação de dados da OpenAI, aquela que lhe permite obter uma cópia organizada do seu histórico de chat, simplesmente não está disponível nestes níveis de subscrição.
Esta lacuna irritou Quilty-Harper o suficiente para construir algo a respeito. "Tomei a decisão estúpida de atualizar de uma conta pessoal para uma Business à algum tempo, conforme eles sugeriram," disse ele ao The Register AI, "e por alguma razão a OpenAI não lhe permite exportar os dados facilmente."
Então, o que é que o Scrapemychats faz realmente?
Oferece aos subscritores Business e Enterprise uma forma não oficial de recuperar as suas próprias conversas antes de fechar ou mudar de contas. A ferramenta, disponível para descarregar gratuitamente no GitHub, inicia sessão na sua conta ChatGPT dentro de uma janela de navegador real, abre cada conversa uma a uma, e guarda o texto e quaisquer anexos de ficheiros numa pasta no seu computador. O resultado é um arquivo local que pode navegar offline, organizado como uma caixa de correio electrónico.
Como utiliza um navegador real em vez de funcionar invisível em segundo plano, os sistemas de proteção contra bots da OpenAI não o bloqueiam imediatamente. A contrapartida é a velocidade. A OpenAI desacelera tudo o que bombardeia os seus servidores com pedidos rápidos, por isso a ferramenta é lenta. Descarregar 600 chats leva "poucas horas," de acordo com o ficheiro readme do GitHub. Pode, pelo menos, fazer uma pausa e retomar.
Devem os utilizadores Business preocupar-se com os seus dados?
Isso depende de saber se tinha conhecimento de que os seus chats já eram difíceis de recuperar. Os administradores Enterprise podem aceder aos registos de conversas do espaço de trabalho através da Plataforma de Conformidade da OpenAI, mas esses registos desaparecem após 30 dias, a menos que alguém os exporte primeiro noutro local. Os utilizadores de nível Business têm ainda menos: nenhuma opção simples de arquivo.
Para quem esteja a considerar mudar para uma ferramenta de IA diferente, isso importa. Os seus prompts, os seus documentos colados, os seus resultados gerados, nada é fácil de levar consigo.
Quilty-Harper é direto sobre o provável motivo. Manter os subscritores presos é um motivo plausível, sugere ele, embora a OpenAI não tenha explicado publicamente a omissão. A AI2Day pediu comentário à OpenAI e não recebeu resposta.
Quanto tempo funcionará esta ferramenta?
Provavelmente não muito. "Espero que a OpenAI impeça isto de funcionar pouco depois de escrever sobre isso," previu Quilty-Harper. Ele também reconhece que provavelmente viola os termos de serviço da OpenAI. Utilize-a por sua conta e risco e obtenha uma cópia do repositório do GitHub antes de o buraco fechar.
A instalação requer alguns passos de linha de comando, todos documentados no ficheiro readme do GitHub. Se "linha de comando" soa assustador, peça a um colega confortável com tecnologia dez minutos do seu tempo. A exportação em si funciona com mínimo incómodo.
No ponto mais amplo, Quilty-Harper foi direto: "Gostaria muito de saber a razão pela qual o ChatGPT não facilita o acesso ao seus dados aos clientes que pagam." Parece uma pergunta justa.
Perguntas frequentes
Esta ferramenta envia os meus chats para mais alguém?
Não. De acordo com o ficheiro readme do GitHub, todos os dados são armazenados localmente no seu próprio computador, não são carregados para nenhum servidor.
O Scrapemychats é gratuito?
Sim, é gratuito e de código aberto. Descarrega e executa você próprio; não há subscrição ou inscrição.
E se estiver num plano Free, Plus ou Pro?
Já tem acesso à funcionalidade de exportação integrada da OpenAI em Definições. Vá a Definições, depois Controlos de Dados, e clique em "Exportar dados" para obter uma cópia completa dos seus chats.
