मूल चैटबॉट के कई चेहरे थे, और हमें कभी पता नहीं चला

मुख्य बिंदु

• ELIZA, जिसे जोसफ वीज़नबाम ने बनाया था और पहली बार जनवरी 1966 में प्रकाशित किया गया था, को विश्व का पहला चैटबॉट माना जाता है।
• शोधकर्ताओं को ELIZA की मूल सोर्स कोड MIT के संग्रह में अपरिवर्तित अवस्था में मिली, प्रकाशित विवरणों के आधार पर बनाए गए पुनर्निर्माण के वर्षों बाद।
• कोड से पता चलता है कि ELIZA एक एकल प्रोग्राम नहीं था बल्कि एक मंच था जो कविता से लेकर लिफ्ट से लेकर फ्रांसीसी भाषा तक कई अलग-अलग व्यक्तित्व, या "स्क्रिप्ट" चला सकता था।
• एक नई किताब, Inventing ELIZA: How the First Chatbot Shaped the Future of AI, MIT Press द्वारा 2026 में प्रकाशित, इस खोज का विवरण देती है और पाठकों को मूल का काम करने वाला अनुकरण आजमाने देती है।
• जो वीज़नबाम ने ELIZA के बारे में प्रकाशित किया और कोड वास्तव में क्या करता है, के बीच का अंतर एक ऐसे तनाव को दर्शाता है जो आज भी AI विकास में चलता है।

1966 का एक कंप्यूटर प्रोग्राम कल्पना करें जो बातचीत कर सके। कोई कठोर हाँ/नहीं का आदान-प्रदान नहीं। एक असली संवाद, जहाँ मशीन आगे के सवाल पूछती है और वास्तव में सुनती प्रतीत होती है।

वह प्रोग्राम ELIZA था, और इसने सभी को हैरान कर दिया जिन्होंने इसे देखा।

इसके निर्माता, MIT कंप्यूटर वैज्ञानिक जोसफ वीज़नबाम ने इसे एक प्रयोग के रूप में बनाया। उपयोगकर्ता अपनी चिंताएँ टाइप करते थे, और ELIZA एक चिकित्सक की कोमल, प्रश्नशील शैली में जवाब देता था। लोगों को यह इतना विश्वसनीय लगा कि उन्होंने इसे अपनी असली भावनाएँ साझा कीं। कुछ को लगा कि यह उन्हें समझता है। वीज़नबाम अपनी ही रचना से चिंतित थे।

इस घटना को एक नाम दिया गया: ELIZA प्रभाव, एक कंप्यूटर को वास्तविक भावनाएँ या समझ होने का अनुमान लगाने की प्रवृत्ति जब वह केवल नियमों का पालन कर रहा हो।

यहाँ मोड़ है। साठ साल से, कोई भी असली कोड से काम नहीं कर रहा था। शोधकर्ताओं ने वीज़नबाम के 1966 के प्रकाशित पेपर से ELIZA को पुनर्निर्मित किया, जो Communications of the ACM पत्रिका में प्रकाशित हुआ था (Association for Computing Machinery, कंप्यूटर वैज्ञानिकों के लिए एक प्रमुख पेशेवर निकाय)। वह पेपर, इसके सभी दस पन्नों में, मुख्य विवरण छोड़ देता था।

असली सोर्स कोड MIT के संग्रह में तब तक बैठा रहा जब तक बहुत हाल ही तक।

जब शोधकर्ताओं ने अंत में इसे निकाला, तो उन्हें कुछ आश्चर्यजनक मिला। ELIZA एक प्रोग्राम नहीं था। यह एक मंच था, एक तरह का इंजन जो विभिन्न "स्क्रिप्ट" चला सकता था, प्रत्येक सिस्टम को बिल्कुल अलग व्यक्तित्व देता था।

प्रसिद्ध चिकित्सक चरित्र? वह सिर्फ एक स्क्रिप्ट था, जिसे Doctor कहा जाता था। वीज़नबाम ने व्यक्तित्व के रूप में मनोरोग को चुना क्योंकि एक चिकित्सक संभवतः आपके वास्तविक जीवन के बारे में लगभग कुछ नहीं जान सकता है और फिर भी बातचीत जारी रख सकता है। यह प्रोग्राम की सीमाओं के लिए एक स्मार्ट समाधान था, मानसिक स्वास्थ्य के बारे में कोई बयान नहीं।

अन्य स्क्रिप्ट ELIZA को गणित, कविता, रंग, विरोधाभास, सापेक्षता, फ्रांस और शानदार तरीके से, लिफ्ट पर चर्चा करने देती हैं।

जैसा कि IEEE Spectrum AI ने पहली बार रिपोर्ट किया, नई किताब Inventing ELIZA इसे शुरुआती कंप्यूटिंग इतिहास को समझने में एक वास्तविक मोड़ के रूप में प्रस्तुत करती है। कोड से पता चलता है कि ELIZA के पास संदर्भगत स्मृति, किसी बातचीत के पहले भागों को ट्रैक करने की क्षमता, और स्क्रिप्ट-संपादन सुविधाएँ थीं जिनके बारे में कोई नहीं जानता था।

क्या यह आधुनिक AI के लिए कोई मायने रखता है?

हाँ, आप जितना सोचते हैं उससे अधिक। ELIZA इंजन को इसकी स्क्रिप्ट से अलग करने का डिज़ाइन विकल्प, बातचीत के नियमों को प्रोग्राम में बेक किए जाने के बजाय एक स्वैपेबल फाइल में रखना, सीधे आधुनिक AI चैटबॉट के काम करने के तरीके की प्रत्याशा करता है। ग्राहक-सेवा बॉट से लेकर वॉयस असिस्टेंट तक आज की प्रणालियाँ, साझा अंतर्निहित मॉडल के शीर्ष पर विभिन्न "व्यक्तित्व" चलाती हैं। ELIZA ने पहले यह किया।

प्रकाशित विवरण और असली कोड के बीच का अंतर भी बताने वाला है। वीज़नबाम ने समझाया कि ELIZA क्या करता है लेकिन सब कुछ नहीं। सिद्धांत और वास्तविक कार्यान्वयन के बीच यह दूरी, जो कुछ विकासकर्ता कहते हैं कि एक सिस्टम क्या करता है और कोड वास्तव में क्या करता है, आज AI में एक जीवंत मुद्दा है।

सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए, सबक सरल है। वह प्रोग्राम जिसने लाखों लोगों को सुना हुआ महसूस कराया, हमेशा अधिक जटिल था, और अधिक सीमित था, जितना दिखता था। यह आज भी आपके फोन पर चैटबॉट के लिए सच है।

ELIZA ने कभी किसी शब्द को नहीं समझा। यह बस जानता था कि आप को ऐसा महसूस कराने के लिए कैसे करें जैसे कि इसने किया।