OpenAI bloque l'export de conversations pour les utilisateurs Business et Enterprise, mais un outil gratuit peut aider
Les clients payants de ChatGPT aux niveaux supérieurs ne peuvent pas télécharger leurs propres conversations via les paramètres habituels. Un développeur a créé une solution de contournement, bien qu'elle ne dure probablement pas longtemps.
Points clés
- La fonction d'export de conversation standard d'OpenAI est disponible pour les utilisateurs Free, Plus et Pro, mais n'est pas disponible pour les abonnés aux espaces de travail Business ou Enterprise.
- La journaliste indépendante Conrad Quilty-Harper a publié un outil gratuit appelé Scrapemychats sur GitHub cette semaine pour combler cette lacune.
- Les administrateurs Enterprise peuvent accéder aux journaux de conversation via la plateforme de conformité d'OpenAI, mais ces journaux sont supprimés après 30 jours sauf s'ils sont archivés manuellement ailleurs.
- Scrapemychats fonctionne via une session de navigateur réelle connectée et stocke les conversations sous la forme d'une archive HTML lisible hors ligne sur votre propre ordinateur.
- Quilty-Harper s'attend à ce qu'OpenAI bloque bientôt l'outil et reconnaît qu'il pourrait violer les conditions d'utilisation de la plateforme.
Si vous payez pour un compte ChatGPT Business ou Enterprise, vous pourriez vous attendre à pouvoir télécharger vos propres conversations à tout moment. Vous ne pouvez pas. L'option d'export de données standard d'OpenAI, celle qui vous permet d'obtenir une copie bien rangée de votre historique de conversation, n'est simplement pas disponible à ces niveaux d'abonnement.
Cette lacune a suffisamment agacé Quilty-Harper pour qu'il crée quelque chose à ce sujet. « J'ai pris la décision stupide de passer d'un compte personnel à un compte Business il y a un moment puisqu'ils me l'ont proposé », a-t-il déclaré à The Register AI, « et pour une raison quelconque OpenAI ne vous permet pas d'exporter les données facilement. »
Alors, qu'est-ce que Scrapemychats fait exactement ?
Il donne aux abonnés Business et Enterprise un moyen non officiel de récupérer leurs propres conversations avant de fermer ou de changer de compte. L'outil, gratuit à télécharger sur GitHub, se connecte à votre compte ChatGPT dans une fenêtre de navigateur réelle, ouvre chaque conversation une par une, et enregistre le texte et toutes les pièces jointes dans un dossier sur votre ordinateur. Le résultat est une archive locale que vous pouvez parcourir hors ligne, disposée comme une boîte de réception e-mail.
Parce qu'il utilise un vrai navigateur plutôt que de s'exécuter invisiblement en arrière-plan, les systèmes de protection contre les bots d'OpenAI ne le bloquent pas immédiatement. Le compromis est la vitesse. OpenAI ralentit tout ce qui martèle ses serveurs avec des requêtes rapides, donc l'outil rampe. Le téléchargement de 600 conversations prend « quelques heures », selon le fichier readme GitHub. Vous pouvez au moins pauserand reprendre.
Les utilisateurs Business devraient-ils s'inquiéter pour leurs données ?
Cela dépend de whether vous saviez que vos conversations étaient déjà difficiles à récupérer. Les administrateurs Enterprise peuvent accéder aux journaux de conversation de l'espace de travail via la plateforme de conformité d'OpenAI, mais ces journaux disparaissent après 30 jours à moins que quelqu'un ne les exporte ailleurs d'abord. Les utilisateurs du niveau Business ont encore moins : aucune option d'archive simple du tout.
Pour quiconque envisage de passer à un outil d'IA différent, cela importe. Vos invites, vos documents collés, vos outputs générés, rien n'est facile à emporter avec vous.
Quilty-Harper est direct sur la raison probable. Garder les abonnés verrouillés est un motif plausible, suggère-t-il, bien qu'OpenAI n'ait pas expliqué publiquement l'omission. AI2Day a demandé un commentaire à OpenAI et n'a reçu aucune réponse.
Combien de temps cet outil fonctionnera-t-il ?
Probablement pas longtemps. « Je m'attends à ce qu'OpenAI arrête cela de fonctionner peu de temps après que vous ayez écrit à ce sujet », a prédit Quilty-Harper. Il concède aussi que cela viole probablement les conditions d'utilisation d'OpenAI. Utilisez-le à vos risques et périls et obtenez une copie du référentiel GitHub avant que la faille ne se ferme.
L'installation nécessite quelques étapes de ligne de commande, toutes documentées dans le fichier readme GitHub. Si « ligne de commande » semble intimidant, demandez à un collègue à l'aise avec la technologie dix minutes de son temps. L'export lui-même s'exécute ensuite sans problème.
Sur le point plus large, Quilty-Harper l'a dit clairement : « J'aimerais bien connaître la raison pour laquelle ChatGPT ne facilite pas l'accès à leurs données pour les clients payants. » C'est une question juste.
Questions courantes
Cet outil envoie-t-il mes conversations à quelqu'un d'autre ?
Non. Selon le fichier readme GitHub, toutes les données sont stockées localement sur votre propre ordinateur, non téléchargées sur un serveur.
Scrapemychats est-il gratuit ?
Oui, il est gratuit et open source. Vous le téléchargez et l'exécutez vous-même ; il n'y a pas d'abonnement ou d'inscription.
Et si je suis sur un forfait Free, Plus ou Pro ?
Vous avez déjà accès à la fonction d'export intégrée d'OpenAI dans Paramètres. Allez dans Paramètres, puis Contrôles des données, et cliquez sur « Exporter les données » pour obtenir une copie complète de vos conversations.
