Google Maps peut maintenant commander votre nourriture et réserver votre hôtel

Points clés

• Google a annoncé jeudi que Ask Maps, l'assistant IA intégré à Google Maps, peut désormais placer des commandes de nourriture, trouver des chambres d'hôtel et afficher des billets d'événement au nom de l'utilisateur.
• Une nouvelle option Intelligence personnelle permet à Ask Maps de lire les e-mails Gmail et le Calendrier Google d'un utilisateur pour fournir des réponses personnalisées, mais elle est désactivée par défaut.
• La commande de nourriture et la recherche d'hôtel sont déployées auprès des utilisateurs aux États-Unis ; Intelligence personnelle et un nouveau widget de transit en direct sont disponibles sur tous les marchés où Ask Maps est accessible.
• Ask Maps mémorisera désormais les conversations précédentes, ce qui permet aux utilisateurs de reprendre un fil de planification sans recommencer.

Google Maps vous dit depuis deux décennies comment vous rendre quelque part. Maintenant, Google veut qu'il gère ce que vous faites quand vous arrivez.

Jeudi, Google a annoncé un ensemble de nouvelles fonctionnalités pour Ask Maps, l'assistant IA dans Google Maps. La mise à jour transforme Ask Maps en ce que Google appelle un outil « agent », c'est-à-dire un logiciel capable d'effectuer des tâches multi-étapes en votre nom plutôt que de simplement répondre aux questions.

Que peut vraiment faire Ask Maps maintenant ?

Quatre nouvelles capacités couvrent les décisions les plus courantes en matière de voyage et de nourriture que la plupart des gens prennent au cours d'une semaine.

Pour la nourriture, vous pouvez taper quelque chose comme « Où puis-je commander du toast à l'avocat végan et un café au lait d'avoine près de chez moi ? » Ask Maps trouve les restaurants à proximité, et une fois que vous en choisissez un, il ajoute des articles à un panier via des plateformes telles qu'Uber Eats, Square ou Toast. Vous validez votre commande directement sur cette plateforme.

Pour les hôtels, vous pouvez décrire exactement ce dont vous avez besoin : gamme de prix, ambiance, proximité d'une salle de sport. Ask Maps compare les prix et la disponibilité, puis vous renvoie vers le site partenaire pour réserver.

Pour les événements, demandez quel spectacle comique ou concert en direct se tient près de votre lieu de travail ce soir. Vous obtenez une liste avec des liens de billets.

Enfin, un widget de transit en direct affiche les mises à jour des retards en temps réel à mesure que les conditions changent, afin que vous ne soyez pas pris au dépourvu par un train annulé.

Qu'est-ce que l'Intelligence personnelle et devriez-vous l'activer ?

L'Intelligence personnelle est la décision de confidentialité la plus importante de cette mise à jour. Elle est désactivée par défaut, et Google est clair à ce sujet.

Lorsque vous l'activez, Ask Maps peut lire vos e-mails Gmail et votre Calendrier Google pour vous fournir des réponses adaptées. Demandez « À quelle heure mon vol pour Vancouver atterrit-il ? » et il extrait la réponse de votre boîte de réception au lieu de vous faire fouiller dans vos e-mails vous-même. Demandez des idées de restaurants près de votre hôtel et il sait déjà quel hôtel c'est.

C'est vraiment utile. C'est aussi un choix important de donner à une application de cartographie l'accès à vos e-mails. Google a déjà proposé des fonctionnalités multi-produits similaires, et les données restent dans l'écosystème de Google, mais chaque utilisateur devrait prendre cette décision consciemment plutôt que par accident.

La mémoire de conversation est un ajout distinct et moins risqué. Ask Maps se souvient maintenant de ce qu'il a suggéré dans les discussions antérieures, afin que vous puissiez demander « Quelles activités aviez-vous suggérées pour Seattle ? » et continuer où vous vous étiez arrêté.

À quoi les utilisateurs doivent-ils faire attention ?

Les fonctionnalités de commande transmettent votre demande via des plateformes tierces. Avant de payer, vérifiez que la plateforme affichée (Uber Eats, Toast, Square) est celle que vous attendez. Les arnaqueurs construisent parfois des pages de paiement qui ressemblent à s'y méprendre, alors jetez un coup d'œil à l'adresse Web avant d'entrer vos données de paiement.

L'Intelligence personnelle est optionnelle et peut être désactivée à tout moment. Si vous choisissez de l'activer, examinez régulièrement quelles applications Google ont accès à votre compte via les paramètres de votre compte Google.

Les fonctionnalités de commande de nourriture et d'hôtel sont actuellement disponibles pour les utilisateurs américains, selon un premier rapport de TechCrunch AI. L'Intelligence personnelle et le widget de transit sont déployés mondialement.