ChatGPT Health s'ouvre à tous les utilisateurs américains, mais l'équipe d'OpenAI revient sur la comparaison avec les médecins

Points clés

• OpenAI a lancé ChatGPT Health à tous les utilisateurs américains âgés de 18 ans et plus jeudi, couvrant les forfaits gratuit, Go, Plus et Pro.
• Un vice-président d'OpenAI a déclaré que ses modèles raisonnent « à des niveaux supérieurs aux cliniciens » ; un deuxième cadre a immédiatement nuancé cette affirmation.
• Un pasteur de Floride a poursuivi OpenAI mercredi, affirmant que ChatGPT lui a donné des conseils médicaux dangereux qui l'ont amené à retarder le traitement d'une embolie pulmonaire, un caillot sanguin dans les poumons.
• ChatGPT Health peut se connecter à Apple Health, Weight Watchers, MyFitnessPal, aux résultats de laboratoire et aux notes post-consultation, avec un chiffrement supplémentaire sur les données de santé stockées.
• OpenAI déclare que l'outil « complète, et ne remplace pas, les soins professionnels ».

L'assistant médical d'OpenAI est désormais accessible à chaque adulte aux États-Unis ayant un compte ChatGPT, et le lancement s'est accompagné d'une affirmation audacieuse que l'entreprise a rapidement dû nuancer.

Lors d'une conférence de presse, Ashley Alexander, vice-présidente du produit santé chez OpenAI, a déclaré que les modèles de l'entreprise « sont désormais capables de raisonner à des niveaux supérieurs aux cliniciens ». C'est une phrase remarquable. Au cours de la même conférence, un collègue a pris la parole.

Karan Singhal, responsable de la santé chez OpenAI, a déclaré qu'il allait « tempérer » cette affirmation. Il a pointé du doigt des études individuelles, dont une de Harvard et Stanford, qui vont dans cette direction, mais s'est arrêté bien avant de déclarer que l'IA est meilleure que votre médecin.

Que fait exactement ChatGPT Health ?

Il connecte vos dossiers médicaux personnels et vos données de suivi de santé à un chatbot pour que vous puissiez poser des questions sur votre propre santé en langage naturel. Jusqu'à présent, cette fonctionnalité se trouvait dans un onglet séparé. Avec la mise à jour de jeudi, elle se trouve dans la fenêtre de chat principale, ce qui la rend beaucoup plus accessible.

Les types de données que vous pouvez connecter incluent les notes post-consultation, les messages de votre équipe de soins, les résultats de laboratoire et vos médicaments actuels. Les services pris en charge incluent Apple Health, Weight Watchers, MyFitnessPal et Function, ainsi que les dossiers des fournisseurs de soins de santé. OpenAI indique que ChatGPT vous demandera une autorisation avant d'extraire des données de santé dans une conversation donnée, et que toutes les conversations sont chiffrées, les dossiers de santé recevant une couche de protection supplémentaire.

La fonctionnalité fonctionne sur les nouveaux modèles d'OpenAI, y compris GPT-4o Sol, que l'entreprise décrit comme son modèle le plus puissant à ce jour pour la santé.

Les utilisateurs doivent-ils s'inquiéter ?

Cela dépend de la façon dont vous l'utilisez. OpenAI est clair sur les limites : cet outil complète les soins professionnels, il ne les remplace pas. Considérez-le comme un assistant très bien informé qui peut vous aider à comprendre un résultat de laboratoire ou à préparer des questions avant une consultation, pas comme un substitut à un appel à votre médecin.

Le calendrier du lancement rend cette limite particulièrement importante. La veille du déploiement, selon les premières informations de The Verge AI, un pasteur de Floride a intenté une action en justice contre OpenAI. Il affirme que ChatGPT lui a donné des « recommandations médicales extrêmement dangereuses » et qu'il a retardé le traitement d'une embolie pulmonaire, un caillot sanguin potentiellement mortel dans les poumons, en conséquence.

OpenAI n'a pas commenté publiquement la plainte.

Questions fréquemment posées

Qui peut utiliser ChatGPT Health aujourd'hui ?

Tout utilisateur de ChatGPT connecté âgé de 18 ans ou plus aux États-Unis, sur les forfaits gratuit, Go, Plus ou Pro, sur le web ou sur iOS.

Mes données de santé sont-elles sûres ?

OpenAI déclare que les données de santé reçoivent un chiffrement supplémentaire au-delà de ses protections standard, et le chatbot demande une autorisation avant d'utiliser vos dossiers dans une conversation. Comme pour tout outil de santé numérique, vérifiez ce que vous consentez à partager avant de connecter les comptes.

ChatGPT peut-il remplacer un vrai médecin ?

Non. OpenAI déclare explicitement que le produit complète les soins professionnels plutôt que de les remplacer. Utilisez-le pour comprendre les informations ou vous préparer aux consultations, puis consultez un clinicien qualifié pour toute décision de diagnostic ou de traitement.