Ford añade un asistente de IA gratuito a su aplicación para 8 millones de propietarios

Puntos clave

• Ford está lanzando un chatbot de IA gratuito en las aplicaciones móviles de Ford y Lincoln, dirigido a 8 millones de propietarios de vehículos.
• El asistente extrae datos en vivo del vehículo para responder preguntas sobre capacidad de remolque, niveles de combustible, espacio de carga y necesidades de servicio próximo.
• Google Gemini está disponible ahora en los paneles compatibles; el asistente de voz propio de Ford llegará a los vehículos en 2027.
• Ford dice que la versión de la aplicación es gratuita, pero no se compromete a mantener ese precio una vez se traslade al sistema operativo del vehículo.
• Rivian, Mercedes-Benz, BMW y General Motors ya han lanzado herramientas de IA en automóvil rivales.

Ford quiere poner un asistente de IA en manos de los conductores sin pedirles que compren un coche nuevo. El chatbot está activo ahora en las aplicaciones móviles de Ford y Lincoln, desplegándose en oleadas a aproximadamente 8 millones de propietarios.

¿Qué puede hacer realmente por ti?

El asistente conoce tu vehículo específico. Como la aplicación ya está vinculada a tu coche o camión, extrae datos en vivo: nivel actual de combustible, cuánto peso puede remolcar tu camión y cuándo puede vencer el próximo servicio. Puedes subir una foto de un barco o un mueble y preguntar si tu vehículo puede manejarlo. También responderá preguntas directamente desde tu manual del propietario, lo que significa menos tiempo hurgando en la guantera.

Todo esto sucede en tu teléfono por ahora. Ford le dijo a The Verge AI que planea una versión con reconocimiento de voz dentro de los vehículos en 2027.

¿Cuánto cuesta y cuál es la trampa?

Ford dice que el asistente es gratuito. Sin suscripción, sin muro de pago, al menos por ahora. La empresa no dice si eso se mantiene una vez que el asistente se traslade de tu teléfono a la pantalla del tablero del vehículo. Eso importa, porque los fabricantes de automóviles tienen un verdadero historial de bloquear funciones detrás de tarifas mensuales después del lanzamiento.

¿Cómo se compara esto con lo que están haciendo otros fabricantes?

El enfoque de Ford difiere del de la mayoría de sus rivales. En lugar de esperar una actualización de software que solo llegue a modelos más nuevos, la aplicación permite que Ford ponga el asistente ante cada propietario de inmediato.

Los vehículos con software basado en Android de Ford y Lincoln recibirán Google Gemini AI, un modelo de lenguaje amplio (una IA entrenada con enormes cantidades de texto para mantener conversaciones y responder preguntas), como opción de participación voluntaria para navegación, mensajes de texto y reproducción de medios. El objetivo a largo plazo de Ford es que su propio asistente se haga cargo de todo eso. La empresa diseñó el asistente para funcionar con múltiples sistemas de IA en lugar de un único proveedor, así puede cambiar la tecnología subyacente a medida que el campo avanza. Cubrimos un patrón similar con Waze añadiendo Gemini para consultas de navegación el julio pasado, donde el lanzamiento primero en aplicación llegó a los conductores semanas antes de cualquier actualización en vehículo.

¿Qué deben hacer ahora los propietarios de Ford o Lincoln?

Abre la aplicación móvil de Ford o Lincoln y busca la función de asistente. Se está desplegando gradualmente, así que vuelve a revisar si aún no ha aparecido. Pregúntale algo específico: tu límite de remolque, tu próxima fecha de servicio. Juzga desde ahí si merece un lugar en tu rutina.

Vigila la página de precios una vez que se lance la versión en vehículo. Gratuito hoy no siempre significa gratuito mañana, y esa es la parte de este anuncio que me gustaría que Ford pusiera por escrito.