Tag
#customer support
2 stories taggedcustomer support.

AI Business
Smallest.ai привлекает $13 млн для создания голосового ИИ, который невозможно отличить от человека
Стартап хочет, чтобы голосовые ИИ-агенты звучали так естественно, что звонящие никогда не заметят, что говорят не с человеком. Вот как это планируется реализовать и к чему это приведет для всех, кто окажется на удержании.
3 min read

AI Business
Rime привлекает $24 млн, чтобы сделать ИИ-звонки менее похожими на разговор с роботом
Стартап из Сан-Франциско обучает свои голосовые модели на реальных записанных беседах, а не на аудио из интернета. Его ставка: качественные данные заставят корпоративных клиентов не вешать трубку.
3 min read