EU मेटा को बताता है: अनंत स्क्रॉल और ऑटोप्ले को खत्म करो या अरबों डॉलर का जुर्माना भुगतो
यूरोपीय नियामकों का कहना है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम को आपको फंसाए रखने के लिए डिजाइन किया गया था, और वे इसे रोकना चाहते हैं।
मुख्य बातें
- यूरोपीय आयोग, EU की कार्यकारी निकाय, ने 2025 में एक प्रारंभिक निष्कर्ष निकाला कि मेटा के फेसबुक और इंस्टाग्राम डिजाइन सुविधाओं का उपयोग करते हैं जो आसक्ति का कारण बनती हैं।
- नामित सुविधाओं में ऑटोप्ले (वीडियो जो कुछ दबाए बिना चलने लगते हैं), अनंत स्क्रॉल (एक फीड जो कभी तल तक नहीं पहुंचता), और अत्यधिक व्यक्तिगतकृत सामग्री सिफारिशें शामिल हैं।
- नियामकों का कहना है कि मेटा ने इन सुविधाओं द्वारा मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को होने वाली क्षति का सही तरीके से आकलन नहीं किया, जिसमें बच्चों और कमजोर वयस्कों को शामिल है।
- यदि EU का अंतिम फैसला मेटा के खिलाफ जाता है, तो मेटा को अपनी वैश्विक वार्षिक राजस्व के एक महत्वपूर्ण हिस्से के बराबर जुर्माना का सामना करना पड़ सकता है।
एक स्लॉट मशीन की कल्पना करें। आपने लीवर को फिर से खींचना नहीं चुना। मशीन बस चलती रही। यह मोटे तौर पर वही है जिसका आरोप यूरोपीय नियामक मेटा पर लगा रहे हैं कि वह फेसबुक और इंस्टाग्राम में बनाया है।
यूरोपीय आयोग ने कहा कि इसकी जांच से पता चला कि मेटा ने "उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से नाबालिगों और कमजोर वयस्कों के शारीरिक और मानसिक कल्याण पर अपने आसक्तिपूर्ण डिजाइन के जोखिमों का पर्याप्त मूल्यांकन नहीं किया।" सीधे शब्दों में: मेटा ने ऐसी सुविधाएं बनाईं जिन्हें वह जानता था कि लोगों को अपनी स्क्रीन से चिपकाए रखती हैं, और नियामकों का कहना है कि कंपनी ने कभी गंभीरता से यह नहीं सोचा कि क्या यह नुकसान कर रहा है।
तीन सुविधाएं जो निशाने पर हैं, वे किसी के भी परिचित हैं जिन्होंने अपने फोन पर कभी एक घंटा खो दिया है। ऑटोप्ले वर्तमान वीडियो समाप्त होने के तुरंत बाद अगला वीडियो शुरू करता है, ताकि आपको देखते रहने के लिए कोई चुनाव करना न पड़े। अनंत स्क्रॉल का अर्थ है कि आपके फीड का कोई प्राकृतिक रोक बिंदु नहीं है, पृष्ठ के नीचे कोई स्थान नहीं जहां आप फोन को नीचे रख सकें। व्यक्तिगतकृत सिफारिशें आपके पिछले व्यवहार का उपयोग करके आपको बिल्कुल वह सामग्री परोसती हैं जो आपके ध्यान को रोकने की सबसे अधिक संभावना है, जो सहायक लगता है जब तक कि यह न हो।
"ये सुविधाएं उपयोगकर्ता की स्क्रॉल करते रहने की इच्छा को बढ़ाती हैं और मस्तिष्क को 'ऑटोपायलट मोड' में स्थानांतरित करती हैं, अस्वस्थ आदतों और बाध्यकारी उपयोग में योगदान देती हैं," आयोग ने कहा।
यह कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण है। बच्चे और किशोर अभी भी आत्म-नियमन कौशल विकसित कर रहे हैं जो वयस्क पर निर्भर करते हैं, और नियामकों को विशेष रूप से चिंता है कि प्लेटफॉर्म उस अंतर का दुरुपयोग करते हैं।
यह निष्कर्ष प्रारंभिक है, जिसका अर्थ है कि मेटा के पास कोई अंतिम निर्णय लिए जाने से पहले जवाब देने का मौका है। लेकिन डिजिटल सर्विसेज एक्ट, EU कानून जो इस क्षेत्र को नियंत्रित करता है, किसी कंपनी की कुल वैश्विक टर्नओवर के छह प्रतिशत तक जुर्माना की अनुमति देता है। मेटा के लिए, जिसने 2024 में लगभग 135 बिलियन यूएस डॉलर का राजस्व रिपोर्ट किया, छह प्रतिशत कोई राउंडिंग त्रुटि नहीं है।
साधारण उपयोगकर्ताओं के लिए इसका क्या अर्थ है?
यदि EU अनुसरण करता है, तो यूरोपीय शीघ्र ही ऑटोप्ले वीडियो के बिना और बिना अंतहीन फीड के फेसबुक और इंस्टाग्राम देख सकते हैं। कुछ प्लेटफॉर्म पहले से ही वैकल्पिक टाइमर या फीड सीमाएं प्रदान करते हैं। यह फैसला, जिसे पहले Ars Technica ने रिपोर्ट किया था, ऐसे परिवर्तनों को सेटिंग्स मेनू में दफन होने के बजाय अनिवार्य बना सकता है।
माता-पिता के लिए, व्यावहारिक निष्कर्ष तत्काल है: अधिकांश फोन और ऐप पहले से ही अपनी सेटिंग्स में स्क्रीन-टाइम सीमाएं और ऑटोप्ले नियंत्रण प्रदान करते हैं। नियामकों द्वारा कार्य करने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। आज अपने बच्चे की ऐप सेटिंग्स में जाना और ऑटोप्ले को बंद करना एक पांच मिनट का काम है जो नियामकों द्वारा चिह्नित विशिष्ट तंत्रों में से एक को हटाता है।
