Ford ajoute un assistant IA gratuit à son application pour 8 millions de propriétaires
Vous possédez une Ford ou Lincoln ? Un nouveau chatbot connaît déjà la capacité de remorquage de votre camion, votre niveau de carburant et ce que dit votre manuel du propriétaire. Voici ce qu'il fait et à quel prix.
Points clés
- Ford déploie un chatbot IA gratuit dans les applications mobiles Ford et Lincoln, ciblant 8 millions de propriétaires de véhicules.
- L'assistant peut répondre à des questions sur la capacité de remorquage, les niveaux de carburant, l'espace de chargement et les besoins d'entretien en utilisant les données en direct du véhicule.
- Ford prévoit de mettre une version alimentée par la voix dans les véhicules d'ici 2027, avec l'IA Gemini de Google disponible au tableau de bord en attendant.
- Ford affirme que l'assistant est gratuit, mais n'a pas engagé à le maintenir gratuitement une fois qu'il passera de l'application au système du véhicule.
- Rivian, Mercedes-Benz, BMW et General Motors ont tous lancé des outils IA rivaux dans les véhicules ces derniers mois.
Ford souhaite mettre un assistant IA, un chatbot similaire à ceux que vous trouvez dans ChatGPT, directement entre les mains de ses conducteurs sans leur demander d'acheter une nouvelle voiture. La fonctionnalité est maintenant disponible dans les applications mobiles Ford et Lincoln et se déploie progressivement auprès d'environ 8 millions de propriétaires.
Que peut-il vraiment faire pour vous ?
L'assistant connaît votre véhicule spécifique. Puisque l'application est déjà liée à votre voiture ou camion, elle récupère les données en direct : le niveau de carburant actuel, le poids que votre camion peut remorquer, l'espace de chargement dont vous disposez et la date à laquelle l'entretien pourrait être prévu.
Vous pouvez également télécharger une photo, disons celle d'un bateau ou d'un meuble, et demander si votre véhicule peut le transporter. L'assistant répondra également aux questions directement issues de votre manuel du propriétaire, ce qui signifie moins de temps à fouiller dans la boîte à gants.
Pour l'instant, tout cela se fait sur votre téléphone. Ford a dit à The Verge que l'entreprise prévoit d'amener une version alimentée par la voix à l'intérieur des véhicules eux-mêmes en 2027.
Quel est le coût et quel est le piège ?
Ford dit que l'assistant est gratuit. Aucun abonnement, aucun paywall, du moins pour l'instant.
La mise en garde honnête : l'entreprise n'a pas voulu dire si le prix gratuit se maintiendrait une fois que l'assistant quitterait votre téléphone pour s'afficher sur l'écran du tableau de bord du véhicule. Cela importe, car les constructeurs automobiles ont l'habitude de bloquer des fonctionnalités derrière des frais mensuels après le lancement.
Comment se compare-t-il à ce que font les autres constructeurs ?
| Constructeur | Outil IA | Approche |
|---|---|---|
| Ford / Lincoln | Assistant IA Ford (Gemini au tableau de bord maintenant) | Application propre d'abord, dans le véhicule d'ici 2027 |
| Rivian | Assistant vocal Rivian | Intégré au véhicule |
| Mercedes-Benz | Assistant vocal Mercedes | Intégré au véhicule |
| BMW | Amazon Alexa | Fournisseur tiers |
| General Motors | Google Gemini | Fournisseur tiers |
| Volvo / Polestar | Google Gemini (via système d'exploitation Android) | Intégré au système d'exploitation du véhicule |
L'approche de Ford est différente de celle de la plupart de ses rivaux. Plutôt que d'attendre une mise à jour logicielle qui ne touche que les modèles plus récents, Ford utilise l'application pour atteindre immédiatement tous les propriétaires.
Au tableau de bord en ce moment, les véhicules Ford et Lincoln fonctionnant avec un logiciel basé sur Android obtiendront l'IA Gemini de Google, un modèle de langage volumineux (une IA entraînée sur d'énormes quantités de texte pour converser et répondre à des questions), comme option opt-in pour la navigation, les messages et la lecture multimédia. Ford affirme que l'objectif à long terme est que son propre assistant gère tout cela, fusionnant les questions spécifiques au véhicule avec les demandes quotidiennes en un seul endroit.
L'assistant de Ford est conçu pour fonctionner avec plusieurs systèmes IA plutôt que de dépendre d'un seul fournisseur, ce qui donne à l'entreprise la flexibilité d'échanger ou de mettre à jour la technologie sous-jacente au fil du temps.
Que doivent faire les propriétaires de Ford ou Lincoln en ce moment ?
Ouvrez l'application mobile Ford ou Lincoln et recherchez la fonctionnalité d'assistant. S'il n'est pas encore apparu, il se déploie progressivement, alors vérifiez à nouveau. Essayez de lui demander quelque chose de spécifique à votre véhicule, votre limite de remorquage, votre date d'entretien suivante, et jugez de là si cela mérite une place dans votre routine.
Et gardez un œil sur la page des tarifs une fois que la version intégrée au véhicule sera lancée en 2027. Gratuit aujourd'hui ne signifie pas toujours gratuit demain.
