La gente se rebela contra la IA que nunca pidió, y está funcionando
Desde rechazos de deepfakes hasta protestas contra centros de datos, la gente común está harta de que la IA generativa se imponga en la vida cotidiana. Las empresas empiezan a escuchar.
Puntos clave
- Una encuesta reciente de Gallup encontró que casi la mitad de los estadounidenses de 18 a 29 años creen que la IA generativa causa más daño que beneficio.
- Meta desactivó una función de Instagram que permitía crear deepfakes de IA de otros usuarios después de tres días de indignación pública y críticas virales.
- Google retiró una herramienta que permitía usar IA para alterar imágenes satelitales en Google Earth casi inmediatamente después del lanzamiento, tras la reacción generalizada.
- LinkedIn, Snapchat y Substack han añadido funciones para limitar o marcar contenido generado por IA.
- Los manifestantes de todo el espectro político se están organizando contra los centros de datos, los edificios de tamaño industrial llenos de ordenadores que potencian las herramientas de IA, por preocupaciones sobre daños ambientales y económicos.
Algo cambió este año. La gente está enfadada con la IA, y las empresas están desactivando funciones por ello.
Una encuesta reciente de Gallup encontró que la familiaridad creciente con la IA generativa, la tecnología detrás de herramientas de texto y vídeo como ChatGPT, no hace que la gente la aprecie más. Ocurre lo contrario. Casi la mitad de los estadounidenses de 18 a 29 años ahora dicen que la tecnología causa más daño que beneficio.
¿Por qué la gente está tan frustrada?
La queja principal es el consentimiento: nadie pidió esto. Los datos de entrenamiento se extrajeron de la web sin permiso. Las respuestas generadas por IA aparecieron en la parte superior de los resultados de búsqueda sin aviso. Las funciones aparecieron dentro de aplicaciones familiares de la noche a la mañana.
"El consentimiento es realmente importante", dijo a Wired Meredith Broussard, profesora de periodismo de datos en la Universidad de Nueva York y autora de Artificial Unintelligence. "Las empresas tecnológicas nunca han sido realmente sensibles a las cuestiones de consentimiento".
Nick Seaver, profesor asociado de antropología en la Universidad de Tufts, lo expresa claramente. Las empresas "simplemente las lanzan y ven qué funciona", dice, "porque nadie sabe realmente para qué sirve".
La frustración no se limita a usuarios expertos en tecnología. Las empresas locales han enfrentado críticas por promocionar eventos con carteles generados por IA. Grandes marcas como McDonald's y Coca-Cola sufrieron rechazo online agudo por usar elementos visuales generados por IA en publicidad.
¿Está el rechazo realmente cambiando las cosas?
Sí, de formas concretas. Meta desactivó una herramienta que permitía que cualquiera generara deepfakes de IA de usuarios de Instagram después de solo tres días, tras vídeos virales con millones de visualizaciones condenando la función. Google retiró una herramienta similar de edición de imágenes de IA para Google Earth casi inmediatamente después de lanzarla.
Las plataformas también están ajustando sus reglas. LinkedIn añadió un botón de denuncia para contenido generado por IA. Snapchat anunció que los vídeos completamente generados por IA ya no califican para su feed de descubrimiento principal. Substack añadió una herramienta de detección de IA para monitorear lo que publican los escritores. El reportaje de AI2Day sobre las normas de etiquetado de deepfakes de la UE del 3 de agosto muestra que esta presión no solo proviene de usuarios.
| Empresa | Acción tomada | Desencadenante |
|---|---|---|
| Meta (Instagram) | Eliminó herramienta de deepfake de IA | 3 días de indignación pública |
| Google (Google Earth) | Retiró editor de imágenes satelitales de IA | Rechazo inmediato después del lanzamiento |
| Añadió botón de denuncia de contenido de IA | Presión de usuarios | |
| Snapchat | Prohibió vídeos de IA en el feed de descubrimiento | Rechazo más generalizado |
| Substack | Añadió detección de IA para escritores | Preocupaciones sobre integridad de la plataforma |
Más allá de internet, las protestas contra centros de datos están creciendo. Emily Bender, coautora de The AI Con, señala que los centros de datos enfrentan oposición de comunidades de todo el espectro político porque concentran costos ambientales y disrupción económica en un solo lugar. Cubrimos cómo esa ira bipartidista se desarrolló en Florida en nuestro reportaje del 6 de agosto.
¿Qué pueden hacer realmente las personas comunes?
"Organícense usando métodos tradicionales así como digitales", dice Broussard. "Recuerden a la gente que la presión pública funciona".
No es un estímulo vacío. Los retrocesos anteriores ocurrieron porque suficientes personas se quejaron de manera ruidosa y visible. Denunciar funciones no deseadas de IA a través de canales de retroalimentación oficiales, apoyar plataformas que ofrecen exclusiones genuinas, y unirse a grupos locales que se oponen a la construcción de centros de datos son todos pasos concretos que han llevado a las empresas a actuar.
La acción colectiva es lenta. Pero los resultados de este año sugieren que se mueve más rápido de lo que la mayoría de la gente esperaba. Lo que observar: si los cambios de reglas de plataformas se mantienen una vez que la atención pública se desvía, o si revierten silenciosamente.
