DoorDash diventa uno degli otto corrieri aerei autorizzati con droni negli Stati Uniti

Punti chiave

• DoorDash ha ottenuto la certificazione di vettore aereo FAA Part 135 nel 2025, diventando uno dei soli otto operatori di droni del paese a possedere tale status.
• L'azienda ha lanciato DoorDash Air, un programma interno di consegna con droni sviluppato dal suo team di robotica interno, DoorDash Labs.
• I test pilota nel 2025 hanno mostrato tempi medi di consegna con droni di 25 minuti, e alcune sedi partner hanno visto il volume degli ordini crescere di circa il 30%.
• Più del 20% degli ordini DoorDash nel 2025 ha coperto distanze di tre-cinque miglia, una distanza che l'azienda sostiene i droni possono coprire più velocemente dei corrieri umani.
• DoorDash prevede di condividere i dettagli del lancio al suo evento Dash Forward di settembre 2025.

DoorDash ha ora il permesso dal governo degli Stati Uniti per operare commercialmente i suoi droni per le consegne. L'azienda ha annunciato di aver ottenuto la certificazione FAA Part 135, la licenza federale che consente a un operatore di gestire un servizio di vettore aereo, sia che si tratti di aerei passeggeri o, in questo caso, di piccoli aeromobili senza equipaggio.

Solo otto operatori di droni nel paese possiedono questa certificazione.

Cosa ha dovuto provare DoorDash per ottenerla?

L'approvazione non è stata rapida né facile. Un portavoce di DoorDash ha comunicato a The Robot Report che il processo ha richiesto anni e ha comportato il superamento di cinque distinte fasi di revisione federale: collaudi di aeronavabilità degli aeromobili, documentazione dettagliata delle operazioni di volo e della manutenzione, un sistema di gestione della sicurezza accettato dalla FAA, un programma per i materiali pericolosi e ulteriori controlli oltre a questi.

Pensalo come l'equivalente di una licenza di pilota commerciale, ma per un'intera flotta e l'azienda che la gestisce.

Perché costruire i propri droni invece di fare solo partnership?

DoorDash già collabora con Wing, la filiale di consegna con droni di Alphabet, per alcuni voli. Ma l'azienda sta ora costruendo i suoi aeromobili all'interno di DoorDash Labs, il suo team interno di robotica e autonomia.

La motivazione è pratica. DoorDash vuole che il suo software di instradamento, chiamato Autonomous Delivery Platform, invii ogni ordine al metodo di consegna più veloce: un corriere umano (un Dasher), un robot terrestre chiamato Dot, un drone o un veicolo autonomo da un partner di terze parti. Costruire i propri droni gli dà il controllo diretto su una parte di quella rete.

L'azienda afferma inoltre che prevede di progettare e costruire i suoi droni negli Stati Uniti utilizzando principalmente componenti di provenienza americana.

Cosa significa questo per chi effettivamente effettua gli ordini?

La risposta immediata è: per ora non molto. DoorDash non ha comunicato quali città riceveranno il servizio di droni o quando.

Ma il problema che i droni sono destinati a risolvere è reale. Nel 2025, più del 20% degli ordini sulla piattaforma ha coperto distanze di tre-cinque miglia. Questi percorsi hanno richiesto quasi il 25% di tempo in più rispetto ai tragitti più brevi, principalmente perché abbinare un Dasher umano a un percorso di media distanza è lento. L'instradamento di questi ordini ai droni libera i Dasher a rimanere vicini ai cluster di ristoranti affollati dove possono completare consegne brevi una dietro l'altra.

I test pilota mostrano che l'idea funziona. Le consegne con droni hanno mediato 25 minuti, e alcune sedi di test hanno visto il volume degli ordini salire di circa il 30%, con questo aumento che si è mantenuto per nove settimane dopo il lancio del programma pilota.

Per i clienti, il vantaggio è rappresentato da consegne di media distanza più veloci e da cibo potenzialmente più caldo. Per i Dasher, meno percorsi di media distanza scomodi potrebbe significare turni più efficienti più vicini a casa.

Cosa accade dopo?

DoorDash dichiara che condividerà i dettagli specifici su dove DoorDash Air lancerà al suo evento Dash Forward di settembre 2025. Fino ad allora, le consegne con droni rimangono limitate ad aree pilota non divulgate.

La certificazione, però, è già stata ottenuta. Quella è la parte difficile.

Domande comuni

Devo fare qualcosa di diverso per ricevere una consegna con droni?

Non sulla base delle informazioni attuali. DoorDash afferma che il suo software di instradamento assegnerà automaticamente gli ordini al migliore metodo di consegna disponibile, quindi la scelta tra un drone e un corriere umano avverrebbe dietro le quinte.

È sicuro avere un drone di consegna che vola vicino a casa mia?

La certificazione FAA Part 135 richiede agli operatori di superare rigorose revisioni di aeronavabilità e sicurezza prima di qualsiasi volo commerciale. Lo stesso quadro normativo federale che governa i piccoli voli charter si applica qui.