IBM et OpenAI s'associent pour vendre l'IA aux plus grandes entreprises du monde

Points clés

• IBM et OpenAI ont annoncé jeudi un partenariat pour commercialiser conjointement des produits d'IA auprès de grands clients d'entreprise dans les services financiers, le gouvernement, les télécommunications et la vente au détail.
• IBM prévoit de former et de certifier des dizaines de milliers de consultants sur les technologies d'OpenAI au cours des prochains mois, principalement en recyclant les employés existants plutôt qu'en en embauchant de nouveaux.
• Les derniers modèles d'OpenAI, notamment GPT-5.6 et Codex (un outil d'IA axé sur la programmation), seront ajoutés à IBM Consulting Advantage, la plateforme d'IA interne de l'entreprise pour les projets clients.
• Cet accord fait suite à une alliance IBM similaire avec Anthropic annoncée il y a moins d'un an, dans le cadre de la stratégie d'IBM d'offrir aux clients plusieurs options d'IA plutôt que de les enfermer avec un seul fournisseur.
• Les conditions de l'accord n'ont pas été divulguées.

IBM ne mise pas sur un seul cheval d'IA. Moins d'un an après avoir signé une alliance avec Anthropic, le créateur du chatbot Claude, IBM s'est maintenant associé à OpenAI, la société derrière ChatGPT, pour apporter les outils d'OpenAI aux grandes sociétés du monde entier, selon un premier rapport de TechCrunch AI.

Cette décision place l'armée de consultants de 160 000 personnes d'IBM en plein cœur d'une course qui remodelé l'industrie de l'IA. Construire des modèles d'IA plus intelligents était autrefois la principale compétition. Désormais, le combat porte sur qui peut réellement vendre ces modèles aux grandes entreprises à grande échelle.

Qu'est-ce qu'IBM y gagne vraiment ?

IBM obtient un menu plus large à proposer aux clients et une raison nouvelle de garder ses consultants occupés. L'entreprise mettra en place une pratique OpenAI dédiée au sein d'IBM Consulting et recyclera des dizaines de milliers d'employés existants sur les produits d'OpenAI au cours des prochains mois.

La formation couvre Codex d'OpenAI (un outil d'IA qui aide à écrire et à examiner le code logiciel), son API (un point de connexion qui permet à d'autres logiciels de se connecter aux modèles d'OpenAI) et les certifications en cybersécurité. Un groupe plus restreint de spécialistes, appelé « Forward Deployed Experts », suivra le programme partenaire d'OpenAI pour des travaux techniques plus approfondis.

Sur le plan logiciel, IBM ajoutera GPT-5.6, Codex et ChatGPT Work d'OpenAI directement à IBM Consulting Advantage, la plateforme d'IA interne que ses consultants utilisent pour concevoir des solutions pour les clients.

Cela importe car IBM a réduit sa prévision de chiffre d'affaires pour 2026 le mois dernier après un trimestre inférieur aux attentes. Le PDG d'IBM, Arvind Krishna, a déclaré aux investisseurs que l'IA reste un moteur de croissance à long terme et que la demande des entreprises pour l'IA s'ajoute à, plutôt qu'elle ne remplace, la demande concernant l'activité informatique mainframe d'IBM.

Qu'est-ce qu'OpenAI y gagne ?

Un accès rapide à certaines des plus grandes organisations du monde. IBM entretient des relations avec les gouvernements, les banques et les télécommunications qu'OpenAI mettrait des années à établir seule.

OpenAI applique également ce modèle avec d'autres grandes sociétés de conseil et de technologie, notamment Infosys et Tata Consultancy Services. La stratégie : s'associer aux entreprises qui sont déjà présentes dans les salles de direction des sociétés.

Qu'est-ce que cela signifie pour les travailleurs et les clients ?

Si votre employeur utilise les services de conseil d'IBM, les outils construits par l'IA pourraient arriver plus rapidement que prévu. IBM étendra également la dimension cybersécurité de la relation : les modèles d'OpenAI s'intégreront à IBM Autonomous Security, le service d'IBM qui utilise plusieurs agents d'IA, c'est-à-dire des programmes logiciels qui exécutent des tâches de manière autonome, pour détecter et réagir aux cybermenaces.

Pour les propres consultants d'IBM, le message est clair. Le recyclage arrive, pas les avis de licenciement, du moins pour l'instant. Avertissement relatif aux biais de survivance : les entreprises qui font la une sont celles dont les paris sur l'IA fonctionnent jusqu'à présent. Le fait que le recyclage massif des consultants améliore réellement le chiffre d'affaires d'IBM est une histoire encore en cours d'écriture.

Un point à retenir : Si vous travaillez dans les services financiers, le gouvernement ou les télécommunications, demandez à votre équipe informatique ou d'approvisionnement quels fournisseurs d'IA votre organisation paye déjà. Les décisions prises au niveau IBM-OpenAI arrivent généralement sur le bureau des employés sans beaucoup de préavis.