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John Lewis está creando un programa de charla en YouTube para posicionar sus productos en resultados de búsqueda impulsados por IA
La tienda departamental británica apuesta a que el contenido de video ayudará a que los chatbots recomienden sus productos. Aquí está el aspecto de esa estrategia y por qué más minoristas la seguirán.
How a UK Construction Firm Got 11,000 Employees to Actually Use AI
Kier Group skipped the webinars and ran peer group 'prompt-a-thons' instead. The result: 40 percent of staff now use Microsoft Copilot daily, and one dyslexic site manager says it changed his working life.
Rolls-Royce y la fiebre del IA: cómo el software inteligente impulsa una historia de recuperación insólita
La espectacular recuperación del fabricante de motores británico tiene muchas causas, y las herramientas de inteligencia artificial se están convirtiendo discretamente en una de ellas. Esto es lo que significa para el futuro de la empresa.
El propietario de British Gas dice que los clientes prefieren chatbots y suprime 1.300 empleos de centros de llamadas
Centrica elimina 1.300 empleados, con el jefe argumentando que la mayoría de las personas preferiría tratar con un chatbot de IA que con un agente humano. Los trabajadores y los sindicatos ven las cosas de manera diferente.