AI BusinessLa empresa de centros de llamadas con IA de 22 años que cree que los chatbots están sobrevalorados acaba de recaudar $67 millones
Omilia, con sede en Atenas, automatiza llamadas telefónicas de clientes desde 2002. Su CEO afirma que los rivales cometen un error costoso al usar IA avanzada para cada tarea, sin importar lo simple que sea.