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Everyday AI
Insurance Claims Adjusters Are America's Biggest AI Haters, and They Have Good Reasons
New Glassdoor research shows 98 percent of claims adjusters who mention AI in their reviews are negative about it. Here is why, and what it means for anyone who has ever filed an insurance claim.
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AI Business
El propietario de British Gas dice que los clientes prefieren chatbots y suprime 1.300 empleos de centros de llamadas
Centrica elimina 1.300 empleados, con el jefe argumentando que la mayoría de las personas preferiría tratar con un chatbot de IA que con un agente humano. Los trabajadores y los sindicatos ven las cosas de manera diferente.
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