OpenAI bloquea a usuarios Business y Enterprise de exportar chats, pero una herramienta gratuita puede ayudar

Puntos clave

• La función estándar de exportación de chats de OpenAI está disponible para usuarios Free, Plus y Pro, pero no para suscriptores de espacios de trabajo Business o Enterprise.
• El periodista independiente Conrad Quilty-Harper publicó una herramienta gratuita llamada Scrapemychats en GitHub esta semana para llenar ese vacío.
• Los administradores empresariales pueden acceder a registros de conversaciones a través de la plataforma de cumplimiento de OpenAI, pero esos registros se eliminan después de 30 días a menos que se archiven manualmente en otro lugar.
• Scrapemychats funciona a través de una sesión de navegador con sesión iniciada real y almacena los chats como un archivo HTML sin conexión legible en su propio equipo.
• Quilty-Harper espera que OpenAI bloquee la herramienta pronto y reconoce que puede violar los términos de servicio de la plataforma.

Si paga por una cuenta ChatGPT Business o Enterprise, podría esperar poder descargar sus propias conversaciones cuando lo desee. No puede. La opción estándar de exportación de datos de OpenAI, la que le permite obtener una copia ordenada de su historial de chats, simplemente no está disponible en esos niveles de suscripción.

Esa brecha molestó a Quilty-Harper lo suficiente como para crear algo al respecto. "Tomé la estúpida decisión de actualizar de una cuenta personal a una de negocio hace un tiempo cuando lo sugirieron", le dijo a The Register AI, "y por alguna razón OpenAI no le permite exportar los datos fácilmente".

¿Entonces, qué hace exactamente Scrapemychats?

Le da a los suscriptores de Business y Enterprise una forma no oficial de recuperar sus propias conversaciones antes de cerrar o cambiar de cuentas. La herramienta, disponible de forma gratuita en GitHub, inicia sesión en su cuenta de ChatGPT dentro de una ventana de navegador real, abre cada conversación una por una y guarda el texto y cualquier archivo adjunto en una carpeta de su equipo. El resultado es un archivo local que puede explorar sin conexión, dispuesto como una bandeja de entrada de correo electrónico.

Debido a que utiliza un navegador real en lugar de ejecutarse invisiblemente en segundo plano, los sistemas de protección contra bots de OpenAI no lo bloquean de inmediato. La compensación es la velocidad. OpenAI ralentiza cualquier cosa que bombardee sus servidores con solicitudes rápidas, por lo que la herramienta avanza lentamente. Descargar 600 chats toma "unas pocas horas", según el archivo readme de GitHub. Puede pausar y reanudar, al menos.

¿Deben preocuparse los usuarios de Business por sus datos?

Eso depende de si sabía que sus chats ya eran difíciles de recuperar. Los administradores empresariales pueden acceder a los registros de conversaciones del espacio de trabajo a través de la plataforma de cumplimiento de OpenAI, pero esos registros desaparecen después de 30 días a menos que alguien los exporte a otro lugar primero. Los usuarios de nivel Business tienen aún menos: ninguna opción de archivo simple en absoluto.

Para cualquiera que esté considerando cambiar a una herramienta de IA diferente, eso importa. Sus indicaciones, sus documentos pegados, sus resultados generados, nada es fácil de llevar con usted.

Quilty-Harper es franco sobre la razón probable. Mantener a los suscriptores bloqueados es un motivo plausible, sugiere, aunque OpenAI no ha explicado públicamente la omisión. AI2Day solicitó un comentario a OpenAI y no recibió respuesta.

¿Cuánto tiempo funcionará esta herramienta?

Probablemente no mucho. "Espero que OpenAI detenga esto poco después de que escriba sobre ello", predijo Quilty-Harper. También admite que probablemente incumple los términos de servicio de OpenAI. Úselo bajo su propio criterio y obtenga una copia del repositorio de GitHub antes de que se cierre la brecha.

La instalación requiere algunos pasos de línea de comandos, todos documentados en el archivo readme de GitHub. Si "línea de comandos" suena desalentador, pídale a un colega con conocimientos técnicos diez minutos de su tiempo. La exportación en sí se ejecuta entonces sin mayor dificultad.

En el punto más amplio, Quilty-Harper lo expresó claramente: "Me gustaría saber la razón por la cual ChatGPT no facilita que los clientes que pagan accedan a sus datos". Esa parece una pregunta justa.

Preguntas frecuentes

¿Esta herramienta envía mis chats a alguien más?

No. Según el archivo readme de GitHub, todos los datos se almacenan localmente en su propio equipo y no se cargan en ningún servidor.

¿Es Scrapemychats gratuito?

Sí, es gratuito y de código abierto. Descarga y ejecuta usted mismo; no hay suscripción ni registro.

¿Qué pasa si estoy en un plan Free, Plus o Pro?

Ya tiene acceso a la función de exportación integrada de OpenAI en Configuración. Vaya a Configuración, luego a Controles de datos y haga clic en "Exportar datos" para obtener una copia completa de sus chats.