Las entrevistas de trabajo a medianoche son reales, y la IA es la razón

Puntos clave

• El 24 por ciento de las entrevistas dirigidas por IA en la plataforma de reclutamiento Ribbon ocurren entre las 10 pm y las 2 am hora local, según datos de más de 500 empresas.
• Una encuesta de Greenhouse de mayo de 2025 encontró que casi dos tercios de los candidatos estadounidenses han sido entrevistados por un agente de IA, un aumento de 13 puntos porcentuales en apenas seis meses.
• El 38 por ciento de los candidatos estadounidenses se han retirado de un proceso de selección en lugar de completar una entrevista de IA, según la misma encuesta de Greenhouse.
• Greenhouse, una empresa de software de contratación, adquirió una startup de entrevistas de IA en mayo de 2025 y ahora registra que del 15 al 20 por ciento de sus reservas de entrevistas de IA ocurren por la noche.
• Tim Millard, un profesional de comunicaciones de Atlanta, completó una entrevista de video con IA a las 9:30 pm en enero y recibió un rechazo automatizado dos meses después.

Tim Millard arregló su sala de estar, abrió su portátil y se sentó a hacer una entrevista de trabajo a las 9:30 de una noche de entre semana. Nadie estaba al otro lado. Una pregunta apareció en la pantalla, un temporizador de 30 segundos se ejecutó, luego sonó un timbre y tuvo dos minutos para grabar su respuesta. Luego la siguiente pregunta. Luego otro timbre.

"Se sintió tan fuera de este mundo," dijo Millard, un profesional de comunicaciones y marketing que había estado desempleado durante seis meses en ese momento, a Wired.

Recibió un rechazo automatizado en marzo. Un año después, sigue buscando, y la experiencia fue lo suficientemente impactante como para convertirla en un monólogo, After Careful Consideration, que debutó en el Festival Fringe de Atlanta en mayo.

Entonces, ¿quién realmente se entrevista a medianoche?

Padres que no pueden conseguir 30 minutos libres hasta que los niños duermen. Trabajadores por horas que no pueden recibir una llamada personal durante un turno. Personal de cocina y fábrica que pasan sus días en un lugar ruidoso y público. Para estas personas, las 11 pm es la única franja disponible.

Arsham Ghahramani notó el patrón casi inmediatamente después de cofundar Ribbon, una empresa que desarrolla software de reclutamiento basado en voz e IA. Un agente de voz de IA, es decir, software que mantiene una conversación hablada y califica las respuestas automáticamente, realiza las entrevistas sin ningún reclutador humano presente. El 24 por ciento de las entrevistas de Ribbon ocurren entre las 10 pm y las 2 am. Para clientes de fabricación, esa cifra salta al 35 por ciento.

"Esta es genuinamente una nueva opción para las personas," dice Ghahramali.

La plataforma de contratación Greenhouse reporta un patrón similar: aproximadamente del 15 al 20 por ciento de los candidatos que usan su agente de voz de IA reservan su turno por la noche.

¿Realmente decide la IA quién obtiene el trabajo?

No exactamente, pero su puntuación es muy importante. Una entrevista típica de IA funciona así: el candidato responde preguntas en cámara o por voz, y un algoritmo califica cada respuesta contra una rúbrica creada para ese trabajo específico. Un soldador podría ser evaluado en certificaciones técnicas. Un candidato de ventas podría recibir una puntuación de "entusiasmo". Esa puntuación va a un reclutador humano, junto con el metraje, aunque Ghahramali reconoce que muchas grabaciones no son vistas por ninguna persona.

Ophir Samson, quien lidera la división de IA de voz de Greenhouse después de que la empresa adquirió su startup en mayo, describe la herramienta como un complemento de currículum en lugar de un reemplazo del juicio humano. Su argumento: con miles de currículums escritos por IA inundando cada bandeja de entrada, los candidatos genuinamente fuertes desaparecen en la pila. Una entrevista grabada al menos les da otra forma de ser notados.

"Es un momento de mierda para ser candidato," dice Samson. "Tu currículum se va a un agujero negro."

¿Deberían preocuparse los candidatos?

Sí, con matices. La falta de transparencia es la preocupación más aguda. Los candidatos raramente saben qué palabras clave o comportamientos recompensa la rúbrica de puntuación, si una puntuación baja desencadena un rechazo automático, o cuánto tiempo se almacena el metraje.

Los números muestran que muchas personas ya están votando con los pies. El 38 por ciento de los candidatos estadounidenses dijeron a Greenhouse que habían abandonado un proceso de selección en lugar de enfrentarse a una entrevista de IA. Un 12 por ciento adicional dijo que se retiraría si era requerida una.

Por ahora, si se le pide que complete una entrevista de video automatizada o de IA, trátela exactamente como lo haría con una entrevista humana: sala tranquila, fondo profesional, respuestas específicas en lugar de vagas. No sabe qué palabras busca la rúbrica, pero las respuestas claras y concretas son una apuesta segura de todas formas.

El consejo de Millard es más tajante. "En el mercado laboral actual," dice, "se siente como si fueras a gritar, vas a gritar al vacío. Y nadie te va a escuchar."

Preguntas comunes

¿Puede una entrevista de IA rechazarme sin que un humano vea mi solicitud?

En la práctica, sí. Muchos servicios envían una puntuación a un reclutador, pero los candidatos con puntuación baja a menudo se filtran antes de que ninguna persona vea el metraje. Trata cada respuesta grabada como si fuera tu única oportunidad.

¿Es legal que una empresa use IA para calificar una entrevista de trabajo?

En la mayoría de los países, sí, aunque las reglas varían. Algunos estados estadounidenses, incluido Illinois, requieren que los empleadores divulguen cuándo la IA analiza el metraje de la entrevista y que expliquen cómo funciona la tecnología bajo solicitud.

¿Qué debo hacer si siento que la entrevista de IA fue injusta?

Pregúntale al empleador directamente qué plataforma utilizaron y si un humano revisó tu metraje. En jurisdicciones con leyes de contratación de IA, puedes tener derecho a esa información.