Harvard Business School utiliza avatares de IA para entrenar a estudiantes de su bootcamp de startups de $699
Una copia digital de un inversor de capital riesgo real ahora proporciona retroalimentación a emprendedores en ciernes. Los estudiantes dicen que les gusta. El inversor admite que es un poco inquietante.
Puntos clave
- El bootcamp Foundry de Harvard Business School, con precio de $699 por ocho semanas, utiliza avatares de IA creados por la startup HeyGen para dar retroalimentación a estudiantes emprendedores.
- Los avatares simulan instructores e inversores reales, incluido Jeff Bussgang, cofundador de Flybridge Capital.
- Los estudiantes del programa dijeron que prefieren los avatares a una experiencia de chatbot básico.
- Bussgang calificó su doble digital como "un poco inquietante" pero dijo que a sus estudiantes les encanta.
Harvard Business School quiere llegar a más aspirantes a emprendedores. Su respuesta, al menos en parte, es clonar a sus instructores.
El programa Foundry es un bootcamp en línea de ocho semanas para personas que inician un negocio, con un costo de $699. Sesiones en vivo con un instructor humano se realizan cada semana. Pero cuando los estudiantes practican sus presentaciones de inversores o realizan simulacros de reuniones de junta directiva, la retroalimentación proviene de un avatar de IA, un video generado por computadora que se parece y habla como una persona real. Esos avatares fueron creados por HeyGen, una startup especializada en dobles digitales realistas.
El 22 de julio reportamos que Synthesia hacía algo similar para capacitación laboral, así que el modelo no es nuevo. Lo nuevo es que una escuela de negocios reconocida apuesta su marca por esto.
¿Qué hace exactamente un avatar de IA aquí?
El avatar reemplaza a un instructor o inversor real durante ensayos de práctica, respondiendo a la presentación de un estudiante con retroalimentación. Es más similar a una videollamada con una persona virtual que a un chatbot de texto.
La reportera del New York Times Sarah Kessler probó la experiencia ella misma, presentando un concepto ficticio de "Uber para plátanos" a un avatar construido para parecerse a Jeff Bussgang, cofundador de Flybridge Capital. El verdadero Bussgang estaba igualmente poco impresionado. Su doble digital, señaló Kessler, mantuvo una sonrisa notablemente congelada durante todo el tiempo.
La directora del proyecto Katharina Rings dijo que el plan original era algo más simple, más cercano a un chatbot de texto estándar. Después de una prueba inicial, los estudiantes se opusieron: querían más orientación e una interacción más realista, así que el programa cambió al formato completo de avatar.
¿Deberían preocuparse los estudiantes o instructores?
Ninguno de los dos grupos ha levantado alarmas serias hasta ahora. Los estudiantes de Foundry le dijeron a Kessler que en realidad les gustan los avatares, encontrándolos útiles para práctica de bajo riesgo antes de enfrentarse a un inversor real.
Bussgang es franco sobre lo extraño. "Inquietante" fue su palabra. Agregó: "A mis estudiantes les encanta".
La realidad práctica para cualquiera que considere el programa es esta: no estás renunciando al contacto humano. Las sesiones semanales en vivo siguen siendo humanas. Los avatares manejan la retroalimentación de práctica repetitiva que de otro modo recaería en un instructor sobrecargado o no sucedería en absoluto. Si ese intercambio se mantiene a medida que los programas se amplían merece ser observado: nuestro artículo del 7 de agosto encontró que los tutores de IA a menudo luchan por saber cuándo retroceder, una limitación que ninguna sonrisa congelada solucionará.
Preguntas comunes
¿Es el avatar de IA igual al instructor real?
No. El avatar solo maneja retroalimentación de práctica. La enseñanza en vivo sigue siendo dirigida por instructores humanos cada semana.
¿Puede cualquiera inscribirse en el bootcamp Foundry?
El programa es un curso en línea de ocho semanas abierto a emprendedores y cuesta $699. Se ejecuta a través de Harvard Business School pero no es un programa de grado.
