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2 stories taggedcustomer support.

A sleek modern corporate office interior at dusk, glass walls reflecting city lights, an empty executive chair at a large curved desk with a glowing monitor sho
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Smallest.ai sammelt 13 Millionen Dollar für einen Voice-AI ein, den man nicht als Maschine erkennt

Das Startup möchte, dass KI-Telefonagenten so natürlich klingen, dass Anrufer nie bemerken, dass sie nicht mit einer Person sprechen. So plant das Unternehmen vorzugehen, und was das für jeden bedeutet, der in der Warteschleife landet.

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A close-up of a modern office telephone handset resting on a desk, with soft warm light and abstract blue-green waveform visualisations floating gently above it
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Rime sammelt 24 Millionen Dollar ein, um KI-Anrufe weniger roboterhaft klingen zu lassen

Das Startup aus San Francisco trainiert seine Sprachmodelle anhand echter aufgezeichneter Gespräche statt gescrapter Internet-Audio. Seine These: bessere Daten führen dazu, dass Unternehmenskunden nicht mehr auflegen.

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