AI Business22-річна компанія AI call centre вважає, що чат-боти переоцінені, щойно зібрала $67 млн
Засновану в Афінах Omilia займається автоматизацією телефонних розмов клієнтів з 2002 року. Її генеральний директор стверджує, що конкуренти допускаються дорогої помилки, застосовуючи потужний ШІ для будь-яких завдань, навіть найпростіших.