Whatnot приобретает AI-стартап Shaped для персонализации прямых покупок
Приложение для прямых трансляций делает ставку на более умные технологии рекомендаций, чтобы помочь зрителям быстрее найти нужные товары, расширяя присутствие на новые категории продуктов.
Ключевые моменты
- Whatnot, платформа для прямых покупок, приобрела Shaped, AI-стартап, специализирующийся на рекомендациях и поиске в реальном времени.
- Shaped использует машинное обучение, раздел искусственного интеллекта, который находит закономерности в данных, чтобы предлагать товары и контент, соответствующие тому, что пользователь может захотеть прямо сейчас.
- Сделка призвана улучшить функции персонализации Whatnot по мере того, как платформа расширяется за пределы первоначального фокуса на коллекционные карточки и предметы коллекционирования.
- Стоимость покупки не раскрывается.
Whatnot хочет узнать, что вы хотите, ещё до того, как узнаете вы.
Платформа для прямых покупок, где продавцы проводят прямые видеотрансляции, а зрители покупают товары в реальном времени, приобрела Shaped — небольшой AI-стартап. Shaped разрабатывает технологию, которая отслеживает, что просматривают и покупают пользователи, а затем мгновенно переупорядочивает то, что они видят дальше, делая опыт персонализированным, а не случайным. Представьте себе систему рекомендаций, стоящую за предложениями «вам также может понравиться», но работающую за секунды, а не за часы.
О сделке первым сообщил TechCrunch AI. Сделка дает Whatnot прямое владение этой системой вместо лицензирования инструмента третьей стороны. Это важно, потому что скорость — это суть игры в прямых покупках. У зрителя, смотрящего дроп кроссовок, есть примерно тридцать секунд на решение. Если следующий предложенный стрим или товар неуместен, зритель уходит.
Для обычных покупателей Whatnot изменение должно быть постепенным. Со временем стримы и товары, которые появляются при открытии приложения, должны лучше соответствовать вашим интересам. Если вы смотрите трансляции винтажных украшений, в вашей ленте должно быть меньше аукционов спортивных карточек.
Whatnot быстро растет и расширяется в новые категории товаров за пределами рынка коллекционирования, с которого она началась. Лучшие рекомендации — это масло, которое предотвращает хаос при такого рода расширении. Без них больший каталог просто означает больше шума.
Команда Shaped теперь будет работать внутри Whatnot, применяя свои модели поиска и ранжирования — программное обеспечение, которое определяет, какие результаты появляются в начале списка, — ко всему набору продуктов платформы.
Приобретение соответствует более широкой тенденции в технологии розничной торговли. Компании, размещающие большие объемы прямого контента, обнаруживают, что узким местом больше не являются качество потоковой передачи или скорость платежей. Это помощь людям в поиске нужного стрима в нужный момент. AI-рекомендации тихо становятся критической инфраструктурой под каждой платформой, которая продает товары через видео.
Финансовые условия не разглашались.
