AI एजेंट सिलिकॉन वैली की सबसे बड़ी शर्त हैं। टेक के बाहर लगभग कोई इनका उपयोग नहीं कर रहा है।

मुख्य बिंदु

• OpenAI ने पिछले महीने अपने Codex और ChatGPT Work एजेंट्स के लिए लगभग 10 मिलियन साप्ताहिक उपयोगकर्ता रिपोर्ट किए, जबकि ChatGPT को बुनियादी चैटबॉट के रूप में लगभग एक अरब मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
• The Browser Company के CEO Josh Miller, जिनकी AI ब्राउजर Atlassian ने 2024 में $610 मिलियन में खरीदा था, ने पोस्ट किया कि सामान्य जनता को "AI एजेंट की परवाह नहीं है"।
• Miller का तर्क है कि AI एजेंट एक तकनीकी श्रेणी है, एक उत्पाद नहीं, और कंपनियां प्रभावशाली डेमो शिप कर रही हैं न कि वह टूल्स जो लोग वास्तव में चाहते हैं।
• The Browser Company की सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सुविधा एक व्यक्तिगत सुबह की ब्रीफिंग है जो एजेंट तकनीक पर चलती है, लेकिन उपयोगकर्ताओं को कभी यह लेबल दिखाई नहीं देता।

एक AI एजेंट ऐसा सॉफ्टवेयर है जो बहु-चरणीय कार्य अपने आप कर सकता है: एक बैठक बुक करना, वेब खोजना, कोड लिखना और चलाना, यह सब बिना आपके प्रत्येक चरण के माध्यम से क्लिक किए। सिलिकॉन वैली ने इन्हें बनाने में अरबों खर्च किए हैं। ज्यादातर लोगों ने कभी एक की कोशिश नहीं की है।

यह अंतराल अब शर्मनाक है कि तकनीकी संस्थापक इसे सार्वजनिक रूप से कह रहे हैं।

"गर्म राय, क्या यह पागलपन नहीं है कि कोई भी वास्तव में AI एजेंट्स का उपयोग नहीं कर रहा है," The Browser Company के CEO Josh Miller ने इस हफ्ते व्यापक रूप से साझा की गई एक पोस्ट में लिखा। Miller को सीधी बात करने का अधिकार है। उनका ब्राउजर Arc ने Atlassian द्वारा The Browser Company को $610 मिलियन में खरीदने से पहले समर्पित अनुयायियों का निर्माण किया। इससे पहले, Facebook ने 2014 में उनके स्टार्टअप Branch को खरीदा था। उन्होंने राष्ट्रपति Obama के तहत White House के पहले उत्पाद निदेशक के रूप में भी काम किया।

उन्होंने Wired AI को बताया कि उन्होंने यूरोप में पारिवारिक छुट्टी के दौरान आधी नींद में पोस्ट भेज दी। वह हर शब्द के पीछे खड़े हैं।

सामान्य लोग AI एजेंट्स का उपयोग क्यों नहीं कर रहे हैं?

क्योंकि किसी ने भी ऐसा उत्पाद नहीं बनाया है जो उन्हें स्पष्ट कारण दे। Miller का मुख्य तर्क तीव्र है: AI एजेंट्स इस बात का तकनीकी विवरण हैं कि सॉफ्टवेयर अंदर कैसे काम करता है, न कि कुछ ऐसा जो एक वास्तविक व्यक्ति खोज रहा हो।

"कोई AI एजेंट्स नहीं चाहता, क्योंकि AI एजेंट्स एक चीज नहीं हैं," Miller ने कहा। "यह एक आविष्कृत ढांचा है जो हमारे उद्योग द्वारा बनाया गया है।"

जब आप संख्याओं को देखते हैं तो उनका बिंदु कठोर होता है। OpenAI कहता है कि इसके Codex और ChatGPT Work एजेंट्स एक साथ लगभग 10 मिलियन साप्ताहिक उपयोगकर्ता आकर्षित करते हैं। Claude AI मॉडल्स के पीछे की कंपनी Anthropic से परिचित लोग कहते हैं कि इसके Claude Code और Cowork एजेंट्स समान आंकड़े देख रहे हैं। ChatGPT और Google Gemini, उन्हीं उत्पादों के सरल चैट संस्करण, प्रत्येक में लगभग एक अरब मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। तुलना के अनुसार एजेंट्स एक गोल त्रुटि हैं।

अधिकांश लोग आज AI को सरल कार्यों के लिए उपयोग करते हैं: कुछ देखना, ईमेल का मसौदा तैयार करना, दस्तावेज़ का सारांश बनाना। प्रयोगशालाओं ने मॉडल्स को प्रशिक्षित करने में अरबों खर्च किए हैं जो बहुत अधिक कर सकते हैं, और उन्हें उस निवेश को सही ठहराने के लिए वास्तव में उपभोक्ताओं को एजेंट्स को अपनाने की आवश्यकता है।

एक अच्छा एजेंट उत्पाद वास्तव में कैसा दिखता है?

जैसे कुछ जो लोग खोलना चाहते हैं, सॉफ्टवेयर सैद्धांतिक रूप से क्या कर सकता है इसके डेमो नहीं।

The Browser Company का अपना डेटा Miller के मामले को सिद्ध करता है। इसकी सर्वोत्तम सुविधा कभी इसके AI ब्राउजर, Dia के अंदर एक व्यक्तिगत सुबह की ब्रीफिंग है। अपना लैपटॉप खोलें और आपको एक अभिवादन मिलता है, आपके कैलेंडर और इनबॉक्स से खींची गई एक कार्य सूची, और शांति के एक क्षण को प्रज्वलित करने के लिए चुनी गई कला की एक छोटी सी। पर्दे के पीछे, एक AI एजेंट सब कुछ इकट्ठा करता है। उपयोगकर्ता को कभी भी यह जानने की आवश्यकता नहीं है।

"इसे AI एजेंट की तरह दिखने के लिए किसे परवाह है?" Miller ने कहा। "कोई भी AI एजेंट्स का उपयोग नहीं करता।"

उन्होंने प्रयोगशालाओं के अंदर एक सांस्कृतिक समस्या की भी पहचान की। जब The Browser Company पिछली गर्मियों में अधिग्रहण प्रस्ताव की खोज कर रहा था, तब Miller ने शीर्ष AI कंपनियों के नेताओं से मुलाकात की। लगभग हर किसी ने 2013 की फिल्म Her का हवाला दिया, जिसमें एक आदमी एक AI वॉयस असिस्टेंट से प्यार करता है, अपने उत्पाद दृष्टि के रूप में।

"मुझे लगता है कि विचारों और विश्वासों में विविधता की कमी है," उन्होंने कहा।

एजेंट उत्पादों की नवीनतम लहर लोगों को छोटे व्यक्तिगत सॉफ्टवेयर टूल्स बनाने देती है: पिच डेक्स, संगठित स्प्रेडशीट, स्वचालित वर्कफ़्लो। एक निश्चित प्रकार के power user के लिए उपयोगी। एक mass-market उत्पाद नहीं।

सामान्य लोगों को इससे क्या लेना चाहिए?

यदि आपने एक AI एजेंट की कोशिश की है और इसे भ्रामक या निराशाजनक पाया है, तो यह उद्योग की समस्या है, आपकी नहीं। ये टूल्स वास्तव में जल्दी हैं, वास्तव में डेमो-flavoured हैं, और ज्यादातर developers और productivity enthusiasts के लिए लक्षित हैं।

व्यावहारिक सलाह: यदि आप रोज़मर्रा के कार्यों के लिए ChatGPT या Google Gemini का उपयोग करते हैं, तो ऐसा करते रहें। एजेंट संस्करण में सुधार होगा, और सर्वश्रेष्ठ वाले, यदि Miller सही हैं, अंततः खुद को एजेंट कहना बंद कर देंगे।