La UE ahora obliga a las empresas a etiquetar chatbots de IA y deepfakes

Puntos clave

• Las normas de transparencia de la Ley de IA de la UE entraron en vigor el 2 de agosto de 2025, exigiendo una divulgación clara cada vez que los usuarios interactúan con una IA o ven contenido generado por IA.
• Las empresas que desarrollan sistemas de IA deben integrar marcadores legibles por máquina en audio, imágenes, vídeo y texto sintéticos para que el contenido se pueda detectar como artificial.
• Las plataformas que despliegan IA deben etiquetar deepfakes, es decir, vídeos, imágenes y audio generados o alterados por IA diseñados para parecer reales.
• El incumplimiento conlleva multas de hasta 15 millones de euros, o el 3 por ciento de los ingresos anuales globales de una empresa, el que sea mayor.
• Los sistemas de IA que ya estaban en funcionamiento antes del 2 de agosto tienen un período de gracia hasta el 2 de diciembre de 2025 para cumplir las nuevas normas.

A partir del 2 de agosto de 2025, cualquier empresa que ofrezca productos o servicios de IA dentro de la Unión Europea debe informar claramente a los usuarios cuando están hablando con un chatbot en lugar de con una persona. Las mismas normas exigen que las imágenes, vídeos y audio generados por IA lleven etiquetas o marcadores ocultos que los señalen como artificiales. Los requisitos provienen de la Ley de IA de la UE, la ley integral del bloque que regula la inteligencia artificial.

¿Qué exigen exactamente las nuevas normas?

Dos grupos de empresas tienen obligaciones diferentes. Los proveedores, las empresas que construyen y venden sistemas de IA, deben diseñar esos sistemas para notificar a los usuarios cada vez que se trata de IA y no de un humano, a menos que el hecho sea ya obvio. También deben integrar marcas legibles por máquina, etiquetas digitales invisibles como funciona una marca de agua en papel, dentro de cualquier audio, imagen, vídeo o texto sintético que produzcan sus sistemas.

Los desplegadores, las plataformas y servicios que integran IA existente en sus productos, deben etiquetar cualquier contenido deepfake, vídeos, imágenes y audio generados o alterados por IA hechos para parecer genuinos, que aparezcan en sus servicios.

Algunas empresas caen en ambas categorías. Meta, que construye su propia IA y también opera Facebook e Instagram, y xAI, la empresa de IA de Elon Musk detrás del chatbot Grok, están cada una clasificadas como proveedor y desplegador según las normas.

¿Por qué dice la UE que esto es importante?

La gente ordinaria está perdiendo la capacidad de distinguir lo que es real. La Comisión Europea lo expresó claramente en sus directrices: "El rápido desarrollo de sistemas de IA generativa e interactiva está haciendo cada vez más difícil distinguir las interacciones de IA y el contenido generado por IA del contenido creado por humanos y auténtico".

La Comisión ha creado un conjunto de iconos de divulgación opcionales que las plataformas pueden adoptar. Los iconos reflejan etiquetas ya utilizadas por TikTok, Instagram y Facebook. La UE creó su propio conjunto para evitar que las empresas inventen símbolos en competencia. Las etiquetas en sí son opcionales; la obligación legal subyacente de divulgar no lo es.

¿Qué deben observar los lectores?

Si estás en Europa, busca pequeñas etiquetas en vídeos e imágenes que digan algo como "generado por IA" o que lleven un icono de divulgación. Al chatear con un bot de atención al cliente o un asistente virtual en cualquier plataforma importante, ahora deberías ver una declaración clara de que la otra parte no es humana.

Si un vídeo o clip de voz parece diseñado para poner palabras en boca de una persona real y no lleva etiqueta, eso es una señal de alerta que merece la pena actuar: realiza una búsqueda inversa de imágenes en los fotogramas, verifica la fuente, y no lo compartas antes de hacerlo.

Las empresas que lanzaron productos de IA antes del 2 de agosto de 2025 tienen tiempo hasta el 2 de diciembre de 2025 para cumplir, según fue reportado por primera vez por The Verge AI. Después de esa fecha, las multas se hacen efectivas.