Teléfone AI da Vertu por $6.880 Prometeu Substituir um Assistente Executivo. Testámos.

Pontos principais

• O teléfone dobrável Alphafold da Vertu começa em $6.880 e destina-se a executivos seniores que desejam um agente AI para gerir o seu dia de trabalho.
• O Hermes Agent do dispositivo, um assistente AI construído para executar tarefas multi-etapa automaticamente, completou mais passos de fluxo de trabalho do que o Gemini do Google nos testes, mas produziu resultados menos precisos.
• A Vertu confirmou à TechCrunch que o hardware do Alphafold foi construído numa plataforma fornecida pela ZTE/Nubia, um fabricante chinês de teléfonos, com a Vertu a adicionar materiais de luxo e o seu próprio software por cima.
• As versões de software iniciais tinham bugs significativos, incluindo falhas no envio de ficheiros e ligação ao serviço de concierge da própria Vertu, que a empresa corrigiu durante o período de análise.

A Vertu, marca de teléfonos fundada no Reino Unido que há décadas vende terminais acabados à mão custando dezenas de milhares de dólares a compradores abastados, tem uma nova proposta: pague um prémio não apenas pelos materiais, mas por um agente AI, software que pode executar tarefas multi-etapa em seu nome, que gere o seu dia de trabalho para que não tenha que o fazer.

O Alphafold é essa aposta. É um teléfone dobrável, ou seja, o ecrã abre como um livro para revelar um ecrã de tamanho tablet, envolvido em couro de bezerro genuíno e acentos de titânio. O preço inicial é $6.880.

No seu cerne está o Hermes Agent, um assistente AI pré-instalado construído num projeto de código aberto com o mesmo nome. A Vertu diz que o Hermes pode analisar documentos, automatizar tarefas em aplicações, recordar conversas passadas e passar pedidos a um concierge humano quando fica preso. A maioria dos assistentes AI de teléfones simplesmente responde a perguntas. O Hermes deveria agir.

A TechCrunch testou-o durante vários dias como ferramenta de trabalho executivo: planeamento de viagens, análise de folhas de cálculo, gestão de agendas e execução de tarefas multi-etapa em aplicações.

Os resultados foram mistos.

Num teste, um redator pediu ao Hermes para enviar uma mensagem a um contacto dizendo que chegaria com 20 minutos de atraso, abrir navegação para o aeroporto, colocar o teléfone em Não Incomodar e configurar um lembrete de 15 minutos. O Hermes enviou a mensagem, ativou Não Incomodar e abriu mapas. Mas configurou o lembrete para as 21h08 quando o pedido foi feito às 2h32, perdendo o tempo alvo por horas. O mesmo pedido no Samsung Galaxy Z Fold 7, executando o assistente AI Gemini do Google, produziu a hora do lembrete correta. O Gemini fez perguntas de esclarecimento primeiro; o Hermes agiu imediatamente e errou.

Num segundo teste, foi pedido ao Hermes para planejar uma viagem de negócios de Mumbai a Pune com um voo matinal, hotel e entradas no calendário. Relatou não haver voos adequados e ofereceu um botão para escalar para o concierge humano da Vertu. Também adicionou a viagem ao calendário nas datas erradas. O Gemini, encontrando o mesmo problema de voos, continuou e sugeriu alternativas em vez de parar.

Os compradores devem preocupar-se com o hardware?

Sim, pelo menos o suficiente para fazer perguntas. O Alphafold partilha um design de dobradiça, dimensões, colocação de altifalantes, disposição de microfones e posição do leitor de impressões digitais com o ZTE Nubia Fold, um teléfone que custa cerca de $1.100. O software do sistema também continha identificadores da ZTE. A Vertu confirmou que a plataforma de hardware veio de uma parceria da cadeia de fornecimento ZTE/Nubia. A Vertu diz que controla o couro, a experiência de software, controlos de qualidade e serviço pós-venda. A ZTE não comentou. Não é a primeira vez: uma análise de 2023 notou sobreposições semelhantes com um modelo anterior da Vertu.

A questão do hardware importa menos do que a lacuna de software. O Hermes mostrou promessa genuína ao analisar folhas de cálculo e contratos locais, áreas onde o Gemini ainda exigia uploads manuais de ficheiros durante os testes. Foi mais ousado em agir sem ser solicitado. Mas ousadia sem precisão é um risco para um executivo que precisa de coisas feitas corretamente, não apenas feitas rapidamente.

As versões iniciais também tinham bugs graves que exigiram à Vertu que empurrasse correções do lado do servidor durante a análise. Um dispositivo de $6.880 não deveria chegar precisando de reparação antes de a sua funcionalidade central funcionar.

Para executivos que estejam a considerar isto: o Alphafold é um objeto de luxo real e o Hermes mostra como a assistência AI autónoma poderia parecer num teléfone. Mas a lacuna de precisão, as questões de hardware e os bugs do dia de lançamento sugerem que a promessa está à frente do produto.