TikTok Sob Investigação no Reino Unido por Falha na Proteção de Menores Online
O regulador britânico de média abriu uma investigação formal para determinar se as verificações de idade do TikTok são suficientes para impedir que crianças vejam conteúdo sobre automutilação, suicídio e pornografia.
Pontos-chave
- A Ofcom, o regulador oficial britânico de média e comunicações, iniciou uma investigação formal contra o TikTok em 2025.
- A investigação centra-se no funcionamento do sistema de verificação de idade do TikTok, que é utilizado para confirmar a idade dos utilizadores.
- A Ofcom tem "preocupações particulares" de que crianças possam aceder a conteúdo sobre automutilação, suicídio e pornografia na plataforma.
- A investigação ocorre quase um ano após a entrada em vigor da Lei de Segurança Online, uma lei britânica que obriga as plataformas a proteger menores de material prejudicial.
A Ofcom, o regulador de média britânico, abriu uma investigação formal contra o TikTok devido a preocupações de que a plataforma não está a fazer o suficiente para proteger as crianças de conteúdo prejudicial.
A preocupação central é a verificação de idade: as verificações que o TikTok realiza para determinar se um utilizador é uma criança ou um adulto. A Ofcom acredita que essas verificações podem ser demasiado fracas, deixando os utilizadores mais jovens expostos a publicações sobre automutilação, suicídio e conteúdo sexual explícito.
A investigação foi reportada pela primeira vez pela The Guardian.
Por que é que isto importa aos pais?
Significa que os reguladores não estão satisfeitos de que o TikTok esteja a cumprir as regras que já existem. Se o seu filho utilizar o TikTok, pode estar a ver conteúdo que a lei foi especificamente concebida para bloquear.
A Lei de Segurança Online, uma lei britânica aprovada para obrigar as empresas de redes sociais a proteger as crianças do pior conteúdo online, está em vigor há quase um ano. A Ofcom é o organismo responsável por garantir que as plataformas a cumprem efetivamente. Uma investigação formal é um passo grave: pode resultar em multas ou outras consequências legais para o TikTok se o regulador descobrir que a empresa violou as regras.
A verificação de idade é o ponto de discórdia. O TikTok, como a maioria das plataformas, pede aos utilizadores que introduzam uma data de nascimento quando se registam. Os críticos há muito tempo argumentam que uma criança pode simplesmente introduzir uma data falsa e obter acesso completo. Verificações mais rigorosas, como pedir uma cópia do passaporte ou um cartão bancário, existem mas o TikTok não as tornou obrigatórias.
O regulador ainda não chegou a uma conclusão. Uma investigação significa que a Ofcom está formalmente a recolher provas, o que pode levar meses. O TikTok terá oportunidade de responder.
Para os pais neste momento, as medidas práticas são diretas. O TikTok oferece uma funcionalidade de "Emparelhamento Familiar" que permite que uma conta de adulto se associe à conta de uma criança e defina limites de conteúdo. Ativar esse emparelhamento e verificar quais as categorias de conteúdo restringidas é a ação mais direta disponível enquanto a investigação decorre.
O panorama mais amplo é que os reguladores em toda a Europa e América do Norte estão a apertar o controlo sobre a forma como as plataformas lidam com utilizadores mais jovens. Esta investigação britânica é um dos movimentos mais contundentes até agora, porque visa o próprio mecanismo, a verificação de idade, no qual as plataformas se apoiam para provar que estão a proteger as crianças em primeiro lugar.
