OpenAI está a construir ChatGPT para toda a família, não apenas para o indivíduo
Uma nova contratação de gestor de produto e dados de utilizadores em mudança sinalizam que OpenAI quer ChatGPT na vida familiar, não apenas nas secretárias de trabalho.
Pontos-chave
- OpenAI publicou um anúncio de emprego em 2025 para um gestor de produto focado em famílias, cuidadores e adultos idosos.
- No Q2 2025, 24% dos utilizadores de smartphones dos EUA que são pais utilizaram ChatGPT, em comparação com 16% um ano antes, de acordo com estimativas da Sensor Tower.
- Um inquérito do Family Online Safety Institute a mais de 4000 famílias descobriu que 38% das crianças relataram usar IA generativa na semana anterior, em comparação com apenas 27% dos pais que acreditavam que o seu filho o tinha feito.
- OpenAI já oferece controlos parentais para contas de adolescentes e uma funcionalidade "Contacto de Confiança" opcional que pode alertar um familiar se aparecerem sinais de automutilação.
ChatGPT, o assistente de IA da OpenAI que consegue manter conversas, escrever texto e responder a perguntas, foi lançado no final de 2022 e rapidamente ficou conhecido como uma ferramenta para estudantes e profissionais. Agora OpenAI quer ir mais longe para dentro da vida familiar.
A empresa publicou um anúncio de emprego para um gestor de produto em São Francisco cujo foco é construir experiências para famílias, cuidadores e adultos idosos. O anúncio procura alguém com experiência em criar produtos para pais e o que chama de situações de consumo "sensíveis à confiança".
O movimento acompanha o local para onde a audiência já está a ir. A Sensor Tower, uma empresa de pesquisa de mercado, descobriu que a percentagem de utilizadores de ChatGPT com 35 anos ou mais globalmente subiu para 31% no Q2 2025, em comparação com 26% um ano antes. Os utilizadores com idades entre 18 e 24 anos caíram de 34% para 29% no mesmo período. Os pais, especificamente, são um grupo em rápido crescimento: quase um em cada quatro utilizadores de smartphones dos EUA que são pais utilizaram ChatGPT no Q2 2025.
Os números têm importância porque os pais não estão apenas a utilizar a ferramenta por si próprios. As crianças já estão também, frequentemente sem os pais se apercebem. O Family Online Safety Institute, uma organização sem fins lucrativos focada no bem-estar digital, descobriu que 38% das crianças disseram que tinham usado IA generativa, um termo amplo para IA que cria texto, imagens ou outro conteúdo, na semana anterior. Apenas 27% dos seus pais acreditavam que era o caso.
As famílias devem estar preocupadas com ChatGPT em casa?
Não necessariamente, mas devem estar atentas. Stephen Balkam, diretor executivo do Family Online Safety Institute, disse à TechCrunch que produtos de IA utilizados por crianças precisam de salvaguardas diferentes daqueles concebidos para adultos: filtros de conteúdo mais rigorosos, respostas apropriadas à idade, visibilidade parental e lembretes claros de que o utilizador está a falar com uma máquina.
OpenAI começou a construir algumas dessas camadas. Adicionou controlos parentais para contas de adolescentes, começou a encaminhar conversas sensíveis para modelos de raciocínio, o tipo concebido para pensar mais cuidadosamente nas respostas, e introduziu uma opção "Contacto de Confiança" que envia um alerta a um familiar se o sistema detetar potenciais sinais de automutilação.
A empresa também enfrentou processos judiciais de pais que alegam que ChatGPT contribuiu para danos sofridos pelos seus filhos, incluindo casos envolvendo suicídio. Esses casos aumentaram a pressão pública para avançar mais rapidamente.
Para os pais neste momento, o passo prático é simples: verificar se o seu filho tem uma conta ChatGPT, analisar os controlos parentais disponíveis para perfis de adolescentes e ter uma conversa direta sobre o que a ferramenta consegue e não consegue fazer.
OpenAI não respondeu a pedidos de comentário sobre o anúncio de emprego.
