Amazon agora exige que vendedores identifiquem pessoas geradas por IA em imagens de produtos
Uma nova lei do Estado de Nova Iorque forçou a Amazon a agir. Eis o que significa para os consumidores que navegam nos anúncios e para os vendedores que vivem da plataforma.
Pontos-chave
- A Amazon informou vendedores terceirizados na quarta-feira que devem etiquetar imagens e vídeos de produtos contendo pessoas geradas por IA fotorrealistas antes de os enviarem.
- A nova lei do Estado de Nova Iorque, que entrou em vigor no mês passado, exige que qualquer empresa que faça publicidade no estado divulgue quando um "ator sintético" (uma imagem gerada por computador que parece uma pessoa real) aparece no lugar de um ator real.
- A Governadora Kathy Hochul chamou-lhe uma lei "primeira do país", e a mudança de política da Amazon decorre diretamente dela.
- Vendedores externos representam mais de 60% dos bens vendidos no mercado da Amazon, o que significa que esta regra afeta uma enorme quota dos anúncios de produtos que os consumidores consultam todos os dias.
- Ainda não existe uma lei federal que exija divulgação de conteúdo de IA em publicidade; estados individuais estão a preencher essa lacuna.
Se alguma vez clicou num anúncio da Amazon e se perguntou se o modelo na foto do produto era uma pessoa real, a Amazon agora tem de o informar. A partir desta semana, vendedores que utilizam pessoas geradas por IA fotorrealistas nas suas imagens ou vídeos devem anexar etiquetas de metadados específicas a esse conteúdo antes de o publicar.
A Amazon confirmou a alteração num comunicado enviado aos vendedores na quarta-feira, primeiro reportado pela CNBC Tech. A política abrange fotos de produtos padrão e o que a Amazon chama "conteúdo A+", ou seja, os vídeos e gráficos mais ricos que as marcas adicionam mais abaixo numa página de anúncio.
Por que é que a Amazon está a fazer isto agora?
O Estado de Nova Iorque aprovou uma lei que entrou em vigor no mês passado, exigindo que as empresas divulguem quando os anúncios apresentam "atores sintéticos", o termo legal para figuras geradas por IA concebidas para parecerem humanos reais. A Amazon vende a clientes em todo o país, por isso o cumprimento de uma lei estadual significa efetivamente alterar o comportamento em toda a plataforma.
O gabinete da Governadora Kathy Hochul foi claro: sem uma divulgação, os atores gerados por IA "podem prejudicar a capacidade de se distinguir com precisão facto de ficção." Por outras palavras, se uma "pessoa" lhe vender um suplemento vitamínico nunca existiu, é provável que mereça saber disso.
A Amazon diz que adicionará um indicador visível aos anúncios afetados, para que os consumidores vejam de relance quando pessoas geradas por IA aparecem no conteúdo. A empresa ainda não explicou exatamente como decidirá quando mostrar essa etiqueta.
O que isto significa para os vendedores?
Os vendedores têm de agir antes de enviar, não depois. O requisito é incorporar palavras-chave de metadados específicas em ficheiros de imagem e vídeo. A Amazon ainda não divulgou a sua orientação técnica completa publicamente, por isso os vendedores devem verificar o seu painel Seller Central para mais detalhes.
Algumas coisas que a nova regra NÃO abrange: conteúdo que apresenta personagens fictícios de TV, videojogos ou filmes, e imagens de pessoas reais mesmo que ferramentas de IA tenham sido utilizadas para as retocar.
| Tipo de conteúdo | Etiqueta obrigatória? |
|---|---|
| Pessoa gerada por IA fotorrealista | Sim |
| Pessoa real, editada por IA | Não |
| Personagem de TV, jogo ou filme | Não |
| Imagem de apenas o produto, sem pessoas | Não |
Mais vendedores têm vindo a recorrer a ferramentas de IA para gerar imagens de anúncios rapidamente e a baixo custo. Trata-se de uma verdadeira vantagem comercial. Esta regra não os impede de utilizar essas ferramentas; apenas acrescenta uma etapa de divulgação quando o resultado parece um ser humano.
Perguntas frequentes
Isto afeta consumidores fora de Nova Iorque?
A Amazon aplicou a política em todo o seu mercado nos EUA, portanto qualquer consumidor em qualquer estado verá eventualmente as etiquetas de conteúdo de IA nos anúncios relevantes.
Existe uma lei nacional que cubra isto?
Ainda não. Nenhuma regra federal exige divulgação de conteúdo de IA em publicidade. A Califórnia tomou medidas separadamente para exigir marcas de água em ficheiros de mídia gerada por IA, mas Nova Iorque é o primeiro estado a visar especificamente atores sintéticos em anúncios.
