Whatnot Acquista Shaped, Una Startup AI per Personalizzare lo Shopping in Diretta

Punti chiave

• Whatnot, una piattaforma di shopping tramite livestream, ha acquisito Shaped, una startup AI specializzata in raccomandazioni e ricerche in tempo reale.
• Shaped utilizza il machine learning, il ramo dell'IA che identifica schemi nei dati, per proporre prodotti e contenuti che corrispondono a ciò che un utente probabilmente desidera in questo momento.
• L'accordo mira a affinare le funzioni di personalizzazione di Whatnot mentre la piattaforma si espande oltre il focus originale sulle carte collezionabili e i collectibles.
• Non è stato divulgato il prezzo di acquisto.

Whatnot vuole sapere cosa desideri prima ancora che tu lo sappia.

La piattaforma di shopping tramite livestream, dove i venditori trasmettono video in diretta e gli spettatori acquistano articoli in tempo reale, ha acquisito Shaped, una piccola startup AI. Shaped sviluppa tecnologia che monitora ciò che gli utenti visitano e acquistano, quindi riordina istantaneamente ciò che vedono dopo, rendendo l'esperienza personalizzata piuttosto che casuale. Pensala come il motore di raccomandazione dietro i suggerimenti "potrebbe piacerti anche questo", ma costruito per reagire in secondi anziché in ore.

Segnalato per la prima volta da TechCrunch AI, l'accordo dà a Whatnot la proprietà diretta di quel motore anziché concedere in licenza uno strumento di terze parti. Questo è importante perché la velocità è l'elemento fondamentale nello shopping in diretta. Uno spettatore che guarda il lancio di sneaker ha forse trenta secondi per decidere. Se il prossimo stream o prodotto consigliato è irrilevante, se ne va.

Per gli acquirenti ordinari di Whatnot, il cambiamento dovrebbe avvenire gradualmente. Nel tempo, gli stream e gli articoli che appaiono quando apri l'app dovrebbero corrispondere molto più strettamente ai tuoi interessi effettivi. Se guardi stream di gioielleria vintage, dovresti vedere meno aste di carte sportive che ingombrano il tuo feed.

Whatnot è cresciuto rapidamente e sta espandendosi in nuove categorie di prodotti oltre al mercato dei collectibles da cui è partito. Le migliori raccomandazioni sono l'olio che mantiene questo tipo di espansione senza risultare caotico. Senza di esse, un catalogo più ampio significa semplicemente più rumore.

Il team di Shaped lavorerà ora all'interno di Whatnot, applicando i suoi modelli di ricerca e ranking, software che decide quali risultati appaiono in cima a un elenco, all'intero set di prodotti della piattaforma.

L'acquisizione si inserisce in un modello più ampio nel retail tech. Le aziende che ospitano grandi volumi di contenuti in diretta stanno scoprendo che il collo di bottiglia non è più la qualità dello streaming o la velocità dei pagamenti. È aiutare le persone a trovare il flusso giusto al momento giusto. L'IA per le raccomandazioni sta diventando silenziosamente l'infrastruttura critica sottostante a ogni piattaforma che vende contenuti attraverso video.

Nessun termine finanziario è stato reso pubblico.