Microsoft sta istruendo il suo team di vendita a criticare OpenAI e Anthropic

Punti chiave

• Microsoft ha tenuto una riunione interna sulla strategia di vendita durante le sessioni di pianificazione dell'anno fiscale 2027, dove i dirigenti hanno ordinato al personale di presentare i propri modelli di IA come superiori a quelli di OpenAI, Anthropic e Google.
• L'Executive Vice President Jacob Andreou avrebbe detto ai venditori che il chatbot Claude di Anthropic è "più lento e meno accurato" rispetto a Copilot di Microsoft quando utilizzato all'interno delle app di ufficio Microsoft.
• Microsoft ha modificato la sua partnership con OpenAI nell'aprile 2025, eliminando una clausola che aveva garantito a Microsoft l'accesso esclusivo alla tecnologia di OpenAI.
• Microsoft ha già iniziato a sostituire i modelli di OpenAI e Anthropic nelle app principali come Word ed Excel con alternative più economiche realizzate internamente.

Per anni, Microsoft e OpenAI sono state praticamente la stessa azienda agli occhi del pubblico. Microsoft ha investito miliardi in OpenAI e in cambio ha ottenuto accesso esclusivo ai suoi modelli. Quella relazione ha plasmato silenziosamente ogni funzionalità di IA che Microsoft ha lanciato, dall'assistente Copilot integrato in Word ed Excel agli strumenti di ricerca all'interno di Bing.

Ora, secondo quanto riportato per la prima volta da TechCrunch AI, Microsoft sta insegnando alla sua forza di vendita a dire il contrario: che i modelli rivali non sono abbastanza buoni.

Durante una riunione interna questa settimana, i dirigenti hanno illustrato la strategia dell'azienda per il nuovo anno fiscale. L'Executive Vice President Jay Parikh ha detto alla sala: "Tutti gli altri stanno vendendo pezzi. Noi stiamo vendendo l'intero sistema end-to-end." L'Executive Vice President Jacob Andreou è andato oltre, presentando un confronto diretto tra Copilot di Microsoft, il suo prodotto assistente di IA, e Claude di Anthropic, un chatbot di IA rivale realizzato dall'azienda di San Francisco Anthropic. Andreou avrebbe detto al personale che Claude era "più lento e meno accurato" all'interno delle proprie app di ufficio, e che mancava delle giuste funzionalità di sicurezza.

Microsoft e Anthropic non avevano risposto alle richieste di commento al momento della pubblicazione.

Il cambiamento è significativo a causa di chi Microsoft sta ora criticando. Non si tratta di competitor casuali. OpenAI e Anthropic sono aziende su cui Microsoft una volta si affidava quasi interamente per i cervelli di IA all'interno dei suoi prodotti. La modifica ad aprile 2025 della partnership con OpenAI, che ha rimosso i diritti di accesso esclusivo di Microsoft e ha liberato OpenAI a vendere ai rivali di Microsoft, sembra aver accelerato la separazione.

Il costo è quasi certamente parte del calcolo. Concedere in licenza potenti modelli di IA da aziende esterne è costoso. Microsoft è stata sottoposta a pressione da parte degli investitori nell'ultimo anno, con domande crescenti su se la sua enorme spesa in infrastrutture di IA riuscirà mai a ripagare. Costruire e utilizzare i propri modelli riduce notevolmente quel costo.

Cosa significa questo per chi utilizza i prodotti Microsoft?

Se utilizzi Word, Excel o qualsiasi app Microsoft 365 con Copilot attivato, l'IA che ti sta già rispondendo potrebbe essere un modello costruito da Microsoft piuttosto che uno di OpenAI o Anthropic, e probabilmente non noteresti alcuna differenza. Microsoft sta facendo questo cambiamento silenziosamente da tempo.

La domanda più grande è se i propri modelli di Microsoft sono veramente buoni quanto quelli che stanno sostituendo. I venditori dell'azienda lo sostiene ora. I benchmark indipendenti, i test standardizzati che i ricercatori usano per confrontare i sistemi di IA, saranno il vero controllo su questa affermazione. Osserva quei risultati prima di accettare il discorso al valore nominale.