Microsoft construit une super app pour unifier ses outils Copilot

Points clés

• Le PDG de Microsoft Satya Nadella a confirmé une super app Copilot lors d'un appel aux résultats mercredi.
• L'application fusionnera l'assistance au chat et à la programmation avec des agents IA, des logiciels qui exécutent des tâches multiples sans intervention constante de l'utilisateur.
• Microsoft a enregistré 90 milliards de dollars de chiffre d'affaires trimestriel, stimulés par les services d'IA et cloud.
• OpenAI a lancé un produit combiné comparable, ChatGPT Work, la même semaine.

Actuellement, les outils IA de Microsoft sont dispersés. Une application gère le chatbot Copilot. Une autre exécute GitHub Copilot, l'assistant de programmation qui aide les développeurs à écrire et déboguer du code. Une troisième couvre Copilot Cowork, la couche de productivité collaborative. Microsoft veut éliminer cette fragmentation.

« Copilot évolue rapidement du chat à Cowork en passant par les Autopilots », a déclaré le PDG Satya Nadella aux investisseurs mercredi. « Ce trimestre, nous réunissons ces expériences Copilot, y compris le code, dans une super app. C'est une avancée majeure. »

Il a précisé que la nouvelle application servira les « expériences grand public et commerciales », visant donc aussi bien un particulier à domicile qu'un employé au sein d'une grande organisation.

Qu'est-ce que cela signifie vraiment pour les utilisateurs des outils Microsoft ?

Moins de fenêtres, moins de connexions. Un seul endroit gérerait le chat, l'examen du code et les agents IA qui accomplissent des tâches en votre nom, qu'il s'agisse de rédiger un rapport ou de programmer une réunion.

La couche Autopilot est là où les ambitions deviennent plus grandes. Un autopilot, selon Microsoft, est un logiciel qui agit sur vos instructions en plusieurs étapes sans que vous ayez à cliquer sur chacune d'elles. C'est plus proche de déléguer que de donner une instruction.

Fortune a d'abord rapporté les plans de Microsoft pour une application fusionnée il y a plusieurs mois. Les commentaires de Nadella mercredi constituent la première confirmation officielle de l'entreprise. Nous avions couvert la stratégie IA plus large de Nadella deux semaines plus tôt dans notre article du 27 juillet sur son avertissement concernant la dépendance à un seul fournisseur, ce qui fait que l'évolution vers un espace de travail Microsoft autonome semble moins une décision produit qu'un coup stratégique.

Comment cela se compare-t-il à ce que font les concurrents ?

Microsoft n'est pas seul. OpenAI a lancé son application ChatGPT Work cette semaine, combinant le chatbot ChatGPT avec Codex, son outil de programmation IA. Les deux entreprises parient qu'un seul espace de travail unifié constitue la prochaine grande catégorie de produits.

Les résultats financiers de Microsoft justifient cette urgence. L'entreprise a enregistré 90 milliards de dollars de chiffre d'affaires le trimestre dernier, les dirigeants mettant l'accent sur l'IA et le cloud comme moteur de croissance.

Que se passe-t-il ensuite ?

Nadella a déclaré que le lancement aurait lieu ce trimestre, sans date précise. Les outils Copilot existants continueront de fonctionner en attendant.

Le véritable test ne sera pas de savoir si les développeurs l'adoptent : ils essaieront n'importe quoi lié à GitHub Copilot. Ce sera de savoir si les utilisateurs ordinaires trouveront les fonctionnalités d'agent vraiment utiles dans leur travail quotidien, ou si regrouper autant de fonctionnalités dans un seul produit crée exactement les frictions que Microsoft prétend résoudre.